Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике: https://hetmanrecovery.com/ru/recovery_news/how-to-recover-data-after-windows-10-update-to-version-1809-dated-2-october-2018.htm
02 октября 2018 года Microsoft анонсировал октябрьскую сборку Windows 10 October 2018 Update (версия 1809). Данное обновление автоматически стало доступным на миллионах компьютеров пользователей, которые с нетерпением её ожидали. Читайте, как восстановить данные после обновления Windows 10 до версии 1809 (от 02.10.2018). С какими проблемами при обновлении вы можете столкнуться и как их исправить.
И всё бы ничего, но в социальных сетях, тематических блогах, а также на официальном сайте сообщества компании, стали появляться вопросы и жалобы пользователей об утере своих данных, в результате обновления операционной системы до последней версии.
Вот некоторые из них:
Ссылка на сообщение:
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-files/windows-10-october-2018-update-version-1809/1a924008-ddba-48db-a96f-7b4bfef9039a
@MicrosoftHelps
Just lost my personal data with your windows 10 1909 update. Spend 4 hours with your support from India still nothing. Your 1809 iodate woped the whole restore points and update history.
— Ivan Gjorgiev (@ivan_gjorgiev) October 3, 2018
Heads up to anyone updating windows. Apparently, if you have documents saved in your user directory, i.e. users/JohnDoe, and not one drive, the update will delete EVERYTHING in that location. So if your "Documents" or "Pictures" don't have a one drive symbol, MIGRATE IMMEDIATELY!
— Kevin Quintero (@coolKevinator) October 4, 2018
Если обобщить все сообщения и жалобы, то пользователи жаловались на утерю их личных файлов, которые хранились в папке «Мои документы», «Изображения», «Музыка» и т.д., а иногда и установленных приложений или программ. То есть, после обновления Windows до октябрьской сборки 1809, их данные бесследно исчезали.
В результате проблем с удалением файлов из профиля при обновлении, Microsoft приняла решение об отзыве финальной сборки Windows 10 October 2018 Update (1809). И с 6 октября сборка не распространяется через сервис Windows Update. Если Вы самостоятельно скачали ISO-образ — не устанавливайте его и дождитесь новой сборки.
Для тех, кто не успел скачать образ новой сборки Windows 10, возможность обновления заблокирована. Обновление не придёт через Центр обновления Windows, а как последняя версия на официальном сайте компании числится Windows 10 April 2018 Update.
Ссылка на страницу:
https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10
На странице же новой сборки размещена информация для пользователей, чтобы не спешили устанавливать октябрьскую сборку до момента изучения вопроса с утерей данных и устранения ошибок. Оставлены контактные данные для связи, на случай утери данных в результате обновления.
Ссылка на страницу:
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4464619/windows-10-update-history
Ожидаем исправленной версии Windows 10 October 2018 Update. Но если вы всё-таки стали одним из тех, чьи файлы были удалены сборкой системы под номером 1809, то вы можете их восстановить, используя изученные раннее компанией Hetman Software способы.
Восстановление данных после переустановки или сброса Windows к исходному состоянию
Посмотрите видео инструкцию на нашем Youtube канале: https://youtu.be/1Km70CDRaJQ
Как создать образ восстановления и восстановить систему Windows 10 из образа
Посмотрите видео инструкцию на нашем Youtube канале: https://youtu.be/3kZIo3-n4v4
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике: https://hetmanrecovery.com/ru/recovery_news/how-to-recover-data-after-windows-10-update-to-version-1809-dated-2-october-2018.htm