Подготовка к новому году – это не только предпраздничная суета и планирование отпусков. Для SEO-специалистов последний месяц в году это ко всему прочему период повышенного стресса. Но если предпринять необходимые меры и подготовиться к этому непростому для бизнеса периоду, можно значительно расширить охват и повысить прибыль.
В этой статье мы расскажем о том, на что стоит обратить внимание, чтобы в предновогодние дни не схватиться за голову. Как заставить стресс работать на себя читайте в блоге компании Флексби.
Обновить данные в каталогах компаний
Вы должны быть уверены, что вся информация о вашей компании, указанная в различных онлайн-сервисах и каталогах, соответствует действительности. Пока не поздно, проверьте актуальность адресов, номеров телефонов и т.д. Также необходимо позаботиться об исключении дубликатов.
Увеличить рабочий день
В предновогодние дни рекомендуем увеличить часы работы компании, особенно это касается розничных и онлайн-магазинов. Добавив пару часов к стандартному режиму работы, вы значительно увеличите прибыль в период повышенного спроса.
Обновить страницы
Обязательно сообщите о праздничных акциях и удлиненном рабочем дне на сайте компании и страницах в социальных сетях. Запустите новогоднюю маркетинговую кампанию, затраты на нее окупятся с лихвой.
Подготовиться к активной работе с жалобами
Предновогодняя суета и наплыв клиентов непременно ведут к падению уровня сервиса. С этим сложно что-то сделать, особенно когда на сервис жалуются те клиенты, у которых подготовка к праздникам вызывает стресс. Таких людей может вывести из себя любая мелочь, и к этому нужно быть готовыми. Обучите сотрудников работе с жалобами и подготовьте клиентский отдел работать в усиленном режиме.
Не забыть об эмпатии
Декабрь – это всегда период повышенной покупательской активности, а соответственно, и самой высокой прибыли в году. Но в погоне за обогащением компании и закрытию долгов, не стоит забывать о тех, кто остро нуждается в помощи. Выделите часть прибыли на благотворительность и сообщите об этом своим клиентам – пускай они чувствуют, что вносят свой вклад в благое дело.
Возможно, какие-то пункты из этого списка могут показаться вам незначительными, но поверьте, если вы подготовитесь к новогодним праздникам заранее и учтете каждую мелочь, это будет способно принести вам заметную прибыль. Помимо этого, вашу полную готовность к этому непростому периоду оценят все – и клиенты, и руководство.