Здравствуйте уважаемые читатели. В первой своей статье я рассказывал о своей игровой зависимости, о куче долгов банкам и МФО.
Итак на данный момент я имею (а точнее меня имеют) 4 потребительских кредита, 2 кредитные карты, 16 займов в МФО.
По кредитам банкам и кредитным картам просрочек нет, потихоньку гашу, а вот с МФО все куда интересней. Во всех МФО у меня просрочки примерно 3-4 месяца, сумма основного долга 150 тыс. руб.
Как известно все МФО для работы с просроченной задолженностью подключают коллекторские агентства. А теперь я на своем примере расскажу как не надо и как надо общаться с коллекторами.
- Просрочка 1-30 дней, по моей задолженности в основном работали сами МФО, то есть их отделы взыскания. Постоянные звонки и смс, на сотовый на рабочий телефон. Поначалу очень страшно было с ними общаться, был весь на нервах боялся любого звонка. Во время телефонного разговора давят на совесть и пугают всякими статьями УК РФ. Вот например один из разговоров, Я-Я, К-коллектор:
К - Здравствуйте, Такойто Такойтович?, вас беспокоит МФО "Рога и Копыта", менеджер такой то
Я - Да здравствуйте, слушаю Вас.
К - У вас имеется просрочка по займу №... от...., когда оплатите, сегодня или завтра, сумма к возврату такая то.
Я - Эмм, ну как бы сейчас денег нет, давайте через пару недель я попробую найти денег, хотя бы часть и заплачу...
К - Так не пойдет, до завтра вы должны внеси всю сумму или мы будем обзванивать всех ваших родственников и начальство, чтоб они вам помогли, а также в случае неуплаты к вам завтра выедет мобильная группа взыскания для оценки имущества, так что думайте
Я - Хорошо, хорошо до завтра постараюсь оплатить.
И все разговоры были в таком ключе, что даем вам 2 дня для оплаты, иначе все будет плохо.
- После месяца просрочки некоторые МФО начали передавать мой долг на обслуживание уже настоящим коллекторским агентствам, те уже начали пробивать телефоны моих дальних родственников, людей с которыми я уже давно не общаюсь, звонков почему то стало меньше, начали приходить смс типа: ваш долг продан, должник верни долг, мы пойдем в суд и.т.д.
Я, в свою очередь, полазив по интернетам и изучив тематику общения с коллекторами начал относиться к этому спокойнее. Ну да звонят, ну да угрожают, одних только СМС "что вечером приедет выездная группа для оценки имущества" было штук 100, никто ни разу не приехал. А сообщений типа "ты м.... когда вернешь долг, вся твоя семья за тебя м.....ка расплачиваться будет" было еще больше.
Вообще с коллекторами надо общаться на их же языке, а лучше еще потроллить их. Вот пример, Я-Я, К-Коллектор:
К - Здравствуйте, это Такойто Такойтович?
Я - Да, это Я
К - Это коллекторское агентство "Го..носток Финанс", манагер Такой то
Я - Очень приятно, слушаю вас очень внимательно.
К - У вас есть долг перед МФО "Даем деньги даже бомжам", в размере +100500 рублей, как будем решать эту проблему?
Я- Какую проблему, у меня проблем нет, у меня все хорошо, чего и Вам желаю.
К - Проблема вашей задолженности, она скажется на вашей кредитной истории, и никто вам больше кредитов не даст. Ну так когда поступит оплата? Сегодня или завтра, напомню необходимо погасить +100500 руб, из них 500 осн. долг, +100000 проценты и штрафы.
Я - А давайте я погашу осн. долг и разбежимся, а то че то проценты платить неохота, денег жалко, хотел машину новую купить.
К - Вы же знаете что мы все равно с Вас все взыщем, опишем ваше имущество, кстати завтра никуда не уходите, вечером приедет оценщик имущества бла бла бла
Я - Серьезно? Прям с самой Москвы, из-за 10 тыр. долга? А че будет если я его не впущу к себе в квартиру? Будет ломиться, полицию вызову.
К - Судебный пристав имеет право на опись вашего имущества и дальнейшей реализации в нашу пользу бла бла бла
Я - Чтобы задействовать судебного пристава нужно решение суда, а в суд вы не ходите, а если пойдете то и буду вам выплачивать по 1000 руб. в мес. без сяких накрученных процентов и штрафов...
Ну и далее разговор в таком - же ключе.
Продолжение будет в следующей статье