Ситуация: После трудного рабочего дня Вы приезжаете домой, оставляете машину на стоянке и заходите домой. На утро Вы обнаруживаете, что на Ваш автомобиль упала глыба льда с крыши дома. Что в этом случае необходимо сделать?
1) Вызвать сотрудников полиции на место происшествия.
2) Зафиксировать самостоятельно с помощью камеры повреждения и факт наличия снега на транспортном средстве.
3) Найти свидетелей, которые видели сход снега на автомобиль.
4) Получить документы от сотрудников полиции (акт осмотра места происшествия, протокол об административном правонарушении).
5) Сообщить управляющей компании о происшествии.
6) Обратиться к оценщику для получения заключения об оценке стоимости восстановительного ремонта (при ее проведении обязательно уведомите управляющую компанию, чтобы от них был направлен представитель).
7) Подать заявление о страховом случае.
8) Если управляющая компания отказывается возместить причиненный ущерб, то по месту их нахождения направьте претензию о возмещении стоимости восстановительного ремонта.
9) В случае отказа от возмещения ущерба или оставлении претензии без ответа, Вы вправе подать исковое заявление в суд по месту Вашего жительства о возмещении стоимости восстановительного ремонта, штрафа на основании п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», морального вреда, а также о возмещении убытков из-за оформления документов и судебных расходов.
Остались вопросы? Не держи их в себе, а пиши их в комментарии, а мы будем на них отвечать.
С уважением всё ваша "Помощь Потребителю"