Ещё один интересный случай из нашей практики. К нам обратилась Татьяна с просьбой помочь получить одобрение её заявки на ипотечный кредит. Татьяна уже имела отказы банков и в нашу Компанию пришла, в общем-то, с чувством полной безнадёжности.
Комплексная проверка заёмщика показала, что клиентка несколько раз теряла паспорта, никогда не работала официально, в далёком прошлом была зарегистрирована как ИП – в общем, там было всё, что активно не любят банки.
Но и это не было её основной проблемой. Самое главное, что Татьяна никому не доверяла. Ей всё время казалось, что все, к кому она обращалась за помощью, хотят её обмануть. Она не доверяла партнёрам по бизнесу, контрагентам, клиентам.
И придя к нам, она очень долго не могла решиться на заключение договора. Её персональный менеджер Тина потратила немало времени и сил на то, чтобы расположить клиентку к себе и к Компании, помочь ей почувствовать себя увереннее в своих и в наших силах и возможностях.
Увидев результаты своей комплексной проверки, наша героиня совсем впала в отчаянье. Ей показалось, что мечты о спокойной старости в своей уютной квартире недостижимы и мы – очередные обманщики, которые наобещают ей с три короба, но не сделают ничего.
Со своей стороны, мы проанализировали результаты проверки и выяснили причины отказов банков. Так же, мы знали, что у клиентки есть внушительная сумма на первоначальный взнос. Всё это позволило нам подобрать Татьяне банк и одобрить ипотечную программу под 9,8% годовых.
Какой вывод можно сделать из этой истории? Белые и чёрные полосы случаются у каждого. Главное не забывать правило - люди обязательно постараются Вам помочь, если Вы сами пойдёте им навстречу.