Если пользователя временно заблокировали, то ему следует подождать от пары часов до пары недель и его разблокируют. Однако после трёх таких блокировок могут забанить навсегда.
Именно поэтому важно знать лимиты и ограничения на публикации в Instagram, если вы активно продвигаете свой аккаунт.
Для вас мы составили «шпаргалку» самых распространенных причин для блокировки в Instagram, которая поможет сохранить ваш драгоценный аккаунт в целости и сохранности.
1. Публикация чужих снимков
Может распознаваться Instagram и как нарушение авторских прав, и нарушение закона о персональных данных физических лиц. Если имеется необходимость опубликовать чужой снимок, обязательно укажите ссылку на автора оригинала и упоминание с @. Лучше всего получить письменное разрешение автора.
Без согласия можно использовать фото только публичных личностей или фотографии, сделанные в публичных местах при проведении мероприятий.
То же самое касается и фото любых документов принадлежащих другому человеку. Алгоритмы Instagram очень внимательно следят за подобными вещами и сразу блокируют нарушителей.
2. Использование логотипа Instagram на своих изображениях и доменного имени в имени пользователя
Это просто запрещено правилами пользования данной социальной сети.
Также нельзя в имени пользователя писать доменное имя своего веб-сайта (можно только с официального разрешения Инстаграм).
3. Публикация фото эротического характера с обнажёнными частями тела
Что не сделаешь ради привлечения внимания! Если есть необходимость публиковать такие фотографии, закрывайте пикантные места квадратами, сердечками, звёздочками или любыми другими наложениями.
4. Пропаганда похудения
В Instagram запрещены хэштеги связанные с диетами, это является частью программы по борьбе с анорексией.
5. Публикуете снимки или видео с актами насилия
Очевидно, ведь данное правило действует во всех социальных сетях. Однако некоторые пользователи забывают и об этом.
6. Сдаёте или продаёте свой аккаунт
Нельзя продавать и даже бесплатно передавать аккаунт другому человеку. Однако вы можете это сделать, если считаете, что Instagram этого не отследит. Но делать вы это будете на свой страх и риск, так как согласно правилам социальной сети нельзя вести аккаунт от имени другого человека. За исключением компаний, которые официально дают своим сотрудникам разрешение на ведение своего аккаунта.
Таким образом, если ваш аккаунт ведёт (или просто помогает вести) за вас менеджер, то лучше этого не афишировать.
Пока что нет поголовных блокировок за несоблюдение этого правила, но на будущее лучше перестраховаться, ведь ограничения в Instagram постоянно ужесточаются.
7. Выкладываете материалы, которые сильно противоречат нормам общества
Унижение, оскорбления, угрозы, дискриминация - это может вызвать волну негодования у пользователей и на вас полетит множество жалоб, что, несомненно, повлечёт за собой блокировку.
8. Одновременные действия в аккаунте с двух устройств или IP адресов
Алгоритмы социальной сети могут посчитать это за автоматизированные действия и выписать блокировку. Как правило, такое бывает, когда вы пользуетесь сервисами для постинга фото через компьютер онлайн или массфоловингом.
При использовании такого метода пользователя часто просто «выкидывает» из аккаунта и нужно просто ещё раз ввести логин/пароль. Иногда нужно будет сбросить пароль через почту, на которую зарегистрирован ваш аккаунт. Не советуем сидеть на одном аккаунте сразу с двух устройств из разных городов.
9. Создание множества аккаунтов с одного устройства
Если социальная сеть заблокирует хоть один аккаунт, который нарушил её правила, то могут быть заблокированы все аккаунты, созданные с этого устройства за последнее время.
Чтобы избежать подобных санкций, не создавайте больше 5 аккаунтов с одного устройства за короткий срок или используйте прокси-сервер.
10. Накручиваете свой аккаунт с помощью ботов (фейков)
Такой вид накрутки является самым опасным. Мы не рекомендуем использование специализированных программ для создания множества фейковых аккаунтов, спама комментариев и накрутки лайков. Эти программы очень легко вычисляются, так как они часто нарушают лимиты, прописанные Instagram.
Чтобы не получить бан в Instagram, не превышайте лимитов и пользуйтесь проверенными сервисами:
Лимиты для новых аккаунтов: количество целевых действий, состоящих из подписок, лайков и комментариев должно быть всего не более 30 в час и 720 в день, а упоминаний (@имяаккаунта) не более 5 в каждом комментарии.
Лимиты для аккаунтов от 6 месяцев: количество целевых действий, состоящих из подписок, лайков и комментариев должно быть всего не более 60 в час и 1440 в день, а упоминаний (@имяаккаунта) также - не более 5 в каждом комментарии.
11. Спам во всех его проявлениях
- Не стоит публиковать больше 3 фотографий в минуту — вы рискуете получить временную блокировку на публикацию фотографий. Если ваш аккаунт новый, мы советуем публиковать не более 3 фотографий в сутки, если вашему аккаунту уже больше полугода, тогда не более 12 фотографий в сутки.
- Спам хэштегами. Если вы публикуете подряд фотографии с одним и тем же набором хэштегов, социальная сеть может наложить на это действие санкции. Такие фотографии могут вообще не отображаться или у них будут пропадать хэштеги. В редких случаях аккаунт могут заблокировать.
- Спам, присылаемый в комментарии. Комментарии в Instagram, никак отключить нельзя и многие пользователи эти злоупотребляют. Если не хотите в результате этих манипуляции быть заблокированными, то подбирайте хотя бы разный текст в каждом комментарии, стараяь написать его нативно.
- Спам, присылаемый в директ. Чтобы получить сообщения в директ от человека, который не является вашим другом, вам нужно разрешить отправку вам фото. Таким образом, пользователь может заблокировать входящий в его адрес спам, даже не читая его. Обычно спам рассылают специально созданные для этой цели профили, которые создаются десятками и также десятками банятся.
11. Покупка офферов
Офферы – люди, которые подписываются на ваш аккаунт за деньги. Это бесполезные подписчики, потому что они не будут у вас ничего покупать, лайкать или комментировать.
Но они могут «придать вес» вашему аккаунту. Когда человек заходит в ваш профиль и видит 30K подписчиков, вряд ли он станет разбираться и высчитывать, насколько живые эти подписчики.
За раскрутку таким методом тоже можно получить бан. Кроме того, как правило, офферы – это пустые, неживые аккаунты, которые время от времени удаляет сам Instagram во время своих чисток.
13. Использование сервисов автопостинга
Как правило, эти сервисы используют приватный API. Это означает, что возможна блокировка аккаунтов, которые пользуются функцией отложенного постинга.
Так, недавно были заблокированы пользователи Instagram, которые для продвижения применяли сервис Novapress.
Вообще, продвижение аккаунта лучше доверять профессионалам, в противном случае, вы рискуете его потерять.
14. Нарушение законодательства в сфере рекламы
Любой коммерческий проект в Instagram — реклама. Реклама в России должна соответствовать в первую очередь ФЗ «О рекламе».
Если продукты имеют ограничение по возрасту или в рекламе используются дети, то профиль и публикации должны соответствовать закону о защите детей. Если рекламируете медицинские услуги и препараты — уважайте закон об основах охраны здоровья. Также не рекомендуется продвигать в Instagram запрещенные товары и услуги: табак, алкоголь, оружие, искусственное прерывание беременности и др.
Если совсем просто: всё, что запрещено на территории России, запрещено и в Instagram. Причем сам Instagram не следит за тем, чтобы вы соблюдали закон, — это дело российских органов. Вы сами отвечаете за то, чтобы от вашего имени в Instagram всё было чисто.
Обычно Instagram вручную проверяет все рекламные объявления и может проверить и любые другие публикации по жалобе пользователя или просто так, случайно. Так как Instagram огромный, чаще всего посты проверяют, когда на них жалуются. Однако мы не рекомендуем расслабляться, так как пользователи никогда не поленятся нажать на кнопку «Пожаловаться», особенно, если это конкуренты в вашей бизнес-нише.