Прошу обратить внимание и быть осторожным.Пришел я месяц назад в пятерочу купить сигарет. Как обычно взял те что курю всегда , оплатил , вышел и открыл пачку . Удивлению предела не было. Сигареты внутри были рваные и ощущение будто пожеванны кем то . Я вернулся обратно и спросил у продавца почему у вас в продаже такие сигареты, попросил деньги назад на что мне отказали и сказали что ни принять обратно не поменять на хорошие не могут . Я попросил жалобную книгу и увидел телефон роспотребнадзора на стене. Оставил жалобу в книге и набрал номер что бы составить жалобу на некачественную продукцию с подозрением на контрафакт . И еще раз очень удивился когда бабуля с другого конца линии ответила это это квартира и что устала уже от постоянных звонков . Я спешил на работу по этому дальше разбираться не стал и уехал . Нашел номер в интернете роспотребнадзора но из за занятости не смог приехать и подать жалобу. Они сказали что жалко что не можете приехать и что жалоб на них накопилось много и чем их больше тем скорее приедет проверка. Решил зайти на следующий день . Та же самая история . Плюс взял еще воды , но на кассе обнаружил ее дороже вдвое из за этого сделал замечание продавцам на что 2е за соседними кассами начали мне грубить и говорить что надо было проверять товар по штрих коду, позвал администратора и как раз вспомнил о телефоне на стене . Задал вопрос почему вместо телефона роспотребнадзора весит телефон обычной квартиры и за что они так издеваются над хозяином данного номера на что в ответ получил грубый спор с конечным звонком по этому номеру по громкой связи в присутствие администратора . Она обещала решить этот вопрос . прошел месяц телефон висит тот же и видно как людям плевать на свою работу и на качество обслуживания , плюс не понятно откуда табачная продукция и 10% на прилавках просроченный товар . Будьте бдительны и внимательны . если увидите просрочку купите не пожалейте 2-3 товара возьмите чек и в потребнадзор с жалобой. Возможно хамское отношение к покупателям не везде но просрочка есть в каждой 99%. Честно не советую данную сеть магазинов к покупкам ибо они не хотят иметь хорошее имя и важно слить все и даже что испортилось и чем больше тем лучше.
Прошу обратить внимание и быть осторожным.Пришел я месяц назад в пятерочу купить сигарет. Как обычно взял те что курю всегда , оплатил , вышел и открыл пачку . Удивлению предела не было. Сигареты внутри были рваные и ощущение будто пожеванны кем то . Я вернулся обратно и спросил у продавца почему у вас в продаже такие сигареты, попросил деньги назад на что мне отказали и сказали что ни принять обратно не поменять на хорошие не могут . Я попросил жалобную книгу и увидел телефон роспотребнадзора на стене. Оставил жалобу в книге и набрал номер что бы составить жалобу на некачественную продукцию с подозрением на контрафакт . И еще раз очень удивился когда бабуля с другого конца линии ответила это это квартира и что устала уже от постоянных звонков . Я спешил на работу по этому дальше разбираться не стал и уехал . Нашел номер в интернете роспотребнадзора но из за занятости не смог приехать и подать жалобу. Они сказали что жалко что не можете приехать и что жалоб на них накопилось много и чем их больше тем скорее приедет проверка. Решил зайти на следующий день . Та же самая история . Плюс взял еще воды , но на кассе обнаружил ее дороже вдвое из за этого сделал замечание продавцам на что 2е за соседними кассами начали мне грубить и говорить что надо было проверять товар по штрих коду, позвал администратора и как раз вспомнил о телефоне на стене . Задал вопрос почему вместо телефона роспотребнадзора весит телефон обычной квартиры и за что они так издеваются над хозяином данного номера на что в ответ получил грубый спор с конечным звонком по этому номеру по громкой связи в присутствие администратора . Она обещала решить этот вопрос . прошел месяц телефон висит тот же и видно как людям плевать на свою работу и на качество обслуживания , плюс не понятно откуда табачная продукция и 10% на прилавках просроченный товар . Будьте бдительны и внимательны . если увидите просрочку купите не пожалейте 2-3 товара возьмите чек и в потребнадзор с жалобой. Возможно хамское отношение к покупателям не везде но просрочка есть в каждой 99%. Честно не советую данную сеть магазинов к покупкам ибо они не хотят иметь хорошее имя и важно слить все и даже что испортилось и чем больше тем лучше.
