Криптовалютная биржа Bitcambio совершила ошибочный перевод, отправив своему клиенту 35 миллионов долларов, когда он пытался вывести 127 долларов.
Сразу после того, как биржа обнаружила ошибку, представители связались с клиентом Кайком Нуньесом.
Счастливчик рассказал, что
«В начале прошлого месяца я создал несколько заявок на вывод денежных средств. Через некоторое время со мной связались представители биржи и сообщили, что выдали мне крупную сумму денег. Я думал, что это обман»
Согласно информации, Нуньес предположил, что это проделки хакеров, завладевших его личными данными и пытающихся получить его подпись с помощью нотариуса.
Также у пользователя была версия, что с ним связывается мошенник, представляющийся сотрудником биржи.
Из-за возникшего недоверия, Кайк сначала проигнорировал обращение, но сотрудники биржи настаивали на отмене транзакции.
Для этого клиенту было необходимо обратиться к нотариусу с документами, направленными биржей по электронной почте.
Разобраться в инциденте помог Facebook, где Ньюнес рассказал о сложившейся ситуации и получил ответ от официальной страницы биржи.
Сейчас стороны совместно работают над решением проблемы.
Биржа возместит Кайку все издержки, связанные с отменой данной транзакции.