В жизни каждого человека возникали такие неловкие моменты, когда вместо благодарности за помощь, он слышит фразу: «А я не просил тебя вмешиваться». Или же возникают ситуации, когда ты всеми силами пытаешься помочь, а это приводит только к потере взаимопонимания и прекращению общения. Это делает больно: ведь ты проникся всей душой, полностью вник в ситуацию. Это сильно сбивает с толку: неужели человеку не нужна была помощь? Он же чётко давал понять, что ему плохо. И ты, как настоящий друг, не смог проигнорировать просьбу помочь. В чём же проблема?
Причины отсутствия желания к изменениям
А проблема в различии между понятиями «жалоба» и «просьба». Жалоба не является просьбой. Её особенность заключается в том, что человек повествует о своей проблеме, изливает свои страдания, и даже не задумываясь о вмешательстве других. Человек просто рассказывает о возникшей проблеме и существует высокая вероятность отсутствия желания к изменениям, поскольку:
1. В ней присутствуют значимые для него вещи. В отсутствии изменений, имеется определённый смысл, хотя он не всегда понятный и чёткий. К примеру, ещё с детства человек понимает, что добиться внимания проще всего, когда у него всё плохо. Достигнув зрелого возраста, он не хочет избавляться от ситуаций, приносящих ему страдание, ведь тогда он больше не будет в центре внимания.
2. Отсутствует готовность к изменениям. Это нередкая ситуация. Чтобы принимать помощь и внести в жизнь изменения, требуется созреть, а это происходит далеко не всегда. Как правило, для постановки точки должно пройти какое-то время.
3. Будущее кажется ещё более неприятным, чем настоящее. Перед внесением изменений, следует знать, что ожидает впереди. В будущем обязано быть что-то позитивное, чтобы не было страшно к нему продвигаться. А если ожидается один негатив, то нет смысла вносить изменения.
4. Отсутствуют ресурсы. Для движения автомобиля требуется бензин. К человеку это решение тоже подходит. Ему необходимо что-то, что будет поддерживать в любых жизненных перипетиях. В роли этого может выступать даже положительное мнение общественности.
5. Ожидание самостоятельного разрешения ситуации. Часто человек мечтает, что проблема исчезнет сама, без его вмешательства. К примеру, изменение поведения второй половинки. Пока человек верит в своего партнера, то он не будет принимать никаких решений, поскольку самостоятельные действия приводят к крушению надежд.
6. Хочет изменений, но не готов прилагать усилий. Эта ситуация возникает у инфантильных личностей, находящихся под чрезмерной опекой со стороны родителей.
7. Понимает, что это плохо, но не знает, что можно внести изменения. В качестве примера выступают люди, проживающие в семьях, где практикуется физическое насилие.
8. Человек знает, какие действия предпринять. Человеку просто хочется поговорить, раскрыть свои чувства. Он нуждается в поддержке, а не советах.
Не наше дело судить человека, если он желает терпеть невзгоды, ведь на это может быть много причин. Нашим делом является не влезать туда, куда нас не желают впускать. А если мы выступаем в роли рассказчиков и жалобщиков, то стоит говорить чётко, что мы хотим от слушателя.