Недавно появившийся магазин игр Epic Games Store, который предполагался как конкурент Steam на деле оказался не так уж хорош. При возврате средств магазин запрашивает до неприличности много данных, из них: Сергей Галёнкин заявил Рефанды будут проще, когда введём автоматизацию. - Сергей Галёнкин Также игроки жалуются на высокие региональные цены, на что всё тот же Сергей Галёнкин ответил: В Steam цены выставляются автоматически, а у нас разработчик сам видит, какую скидку в регионе он делает и выбирает стоимость на свой взгляд. Я считаю, что региональные цены очень важны и поэтому мы будем добавлять больше валют и регионов, чтобы разработчики могли ставить скидки для стран с низким уровнем дохода. - Сергей Галёнкин