Оля и Настя-сестры-двойняшки тринадцати лет, последние восемь лет живут с бабушкой. Родителей лишили родительских прав из-за пьянства и наркотиков, опекуном по собственному желанию стала бабушка Вера. Сейчас бабушке Вере 70 лет, есть проблемы со здоровьем, особенно мучает гипертония. Как и все бабушки, она любит пожаловаться на государство и нехватку денег, на свое здоровье и хулиганство внучек. При этом дома у нее всегда чисто, девочки хорошо питаются и опрятно одеты. Раз в месяц к ним приходит социальный работник из опеки, проверяет состояние квартиры, узнает, как живут девочки. Социальный работник Наталья Петровна-женщина грозная и наглая. Своих детей у нее нет, зато бабушку Веру она критикует за всё и всегда. Маленькая квартира и старая мебель, тройки в школе у девочек, их гуляния до 8, а то и до 9 вечера-вот показатели того, что бабушка с внучками не справляется, и нужно срочно принимать меры. После таких бесед и визитов Натальи Петровны бабушка Вера всегда болеет, а ещё плачет