У меня есть дебетовая карта ВТБ. К ней подключена бонусная опция "Мили за покупки". Реклама ВТБ красочно обещает, что "если вы совершите в этом месяце покупки, то в следующем получите мили", причем по прогрессивной шкале, в зависимости от суммы покупок в месяц.
Скриншот с сайта ВТБ:
Черным по белому написано: "за покупки по всем картам в месяц".
Поначалу я им даже поверила, а там-таки оказался подвох.
Так вот ездила на концерт Брайена Адамса в чешскую Остраву.
Ходила полдня по ТЦ Остравы в Чехии. Магазинов не много - все скучноватые.
Дольше всего пробыла в гипермаркете "Альберт", выбирая колбасу (по-чешски - "клобаса").
В итоге, уже не могла дождаться, когда же поезд в Прагу.
Побрела к вокзалу, так как времени еще было много, то по дороге зашла в какое-то кафе-бар, там еды не было, только можно было что-нибудь попить. Попросила чай. Воду, оказалось, второй раз не доливают, можно только новый чай купить. Говорю работнице данного заведения: долейте воду, а заплачу вам, как за чай, тогда она согласилась.
На улице намерзлась, а тут тепло, песни все мои любимые, как на подбор, играют, в саксофонном исполнении. Красота. И тут сгубил меня вай-фай.
Зашла в интернет-банк, смотрю: немного осталось денег потратить, и я получу 4% миль вместо 2%. Купилась на рекламу: «делайте покупки в месяц на энную сумму, и будет вам счастье». Рванула со всеми сумарями опять в ТЦ.
В Остраве еще было 17 часов (поезд в 18:22), а по новосибирскому времени, где была оформлена карта ВТБ, оставался час до конца ноября.
Прибегаю в магазин с обувью "Бата", быстро меряю, определяюсь. И тут на кассе меня осеняет, что сумма достаточная, чтобы спросить про tax-free (возврат налога на купленные товары, который можно получить в аэропорту). И, ура, в этом магазине, в отличие от другого, посещенного ранее ("ССС"), была-таки нужная форма. Кое-как продавщицы ее вдвоем заполнили, и я, довольная, полетела на станцию.
Но, как выяснилось позже уже в Новосибирске, ВТБ начисляет мили по дате ОБРАБОТКИ операции. А обработать операцию они могут, когда им вздумается.
Так и получилось, что зря покупала: операция прошла 30 ноября, а дата обработки, например, 4 декабря, и, соответственно, мили уже начисляются не за ноябрь, а за декабрь.
А по некоторым покупкам, сделанным в Чехии, дата совершения и дата проведения операции вообще стоит 5 декабря, когда я уже в Новосибирске на рабочем месте сидела.
Так что получила маленький развод от ВТБ, немного бьющий по карману собирателя миль.
P.S. Разводят они меня уже не первый раз. Когда оформляла карту, условия были: 15000 руб. на всех счетах, чтобы не платить комиссию за обслуживание. Я не планировала ежемесячных трат с карты, поэтому такие условия меня очень даже устраивали. Но не прошло и полугода, как ВТБ в одностороннем порядке поменял условия: комиссии за обслуживание не будет только при условии ежемесячных трат не менее 5000 руб. Обманщики.