Всем доброго времени суток.
Мы уже давно привыкли к тому что, придя на рынок, за одеждой или еще за чем то, продавцы часто нас либо обвешиваю (при взвешивании продуктов), или предлагают «невероятную» скидку только сегодня и только сейчас (предварительно завысив ценник). Порой ситуации могут доходить до абсурда. Например, если, померив какую ни будь вещь, перед покупкой, вдруг в последний момент начинаешь отказываться то продавец начинает такой «бесплатный концерт» что мало не покажется. Вспомнит абсолютно весь свой лексикон, ещё и обвинит в том, что тратим тут его «драгоценное» время впустую. Наверное, многие сталкивались с такой ситуацией?
Но к сожалению такие моменты могут возникать не только на рынке. При любой повседневной покупке в обычных магазинах так же могут произойти аналогичные ситуации, и никто от этого не застрахован.
Это история случилось со мной не так давно, и она оставила «невероятные» впечатления на долгие годы. Дело было так:
Решил я поменять свой телефон.
К сожалению мой старый «кнопочный» сломался. Он продержался очень долго (столько падений пережил) и был действительно достойным аппаратом.
Подошел к делу основательно, долго выбирал модель и характеристики.
Наконец накопив определенную сумму на свой заветный смартфон, я начал искать где его можно приобрести подешевле или по акции на данный момент времени.
Тут мне попалась распродажа от одного очень известного магазина сотовых телефонов и принадлежностей к ним (Название писать не буду).
И вот в один прекрасный вечер (я так думал) после работы я поехал в салон за телефоном уже мечтая поскорее ознакомится с ним поближе.
Придя в магазин, найдя данную модель, изучил подробнее ценник.
- Все, точно он (решил я) и направился к стойке где сидел продавец.
Подойдя, спокойно попросил посмотреть и начать оформлять смартфон
(далее начинается самое интересное)
Ничего не предвещало «беды», спокойно осмотрев подробнее телефон (на наружные дефекты и тд.) попросил оформлять
Продавец (как это обычно бывает) начинает предлагать разные аксессуары по каким то нереальным просто ценам.
- Возьмите чехол сразу? Как вы без него, поцарапайте же
- Нет, спасибо
- А стекло? Разве вам не нужно защитное стекло, сейчас можем сразу подобрать. Как раз новые «более качественные» приехали, давайте подберу
- Нет, большое спасибо
- Но как же так, совсем без защиты телефон? Точно не хотите, тем более распродажа ведь, дешевле чем у многих выйдет, уверены?
- Спасибо, но тоже откажусь ( да уж дешевле, ну и цены были )
Далее видимо все никак не поняв что мне ничего не нужно продавец предлагает аксессуары
- А вы знаете что здесь нет наушников в комплекте? (конечно знаю, изучал телефон несколько дней)
Можем тоже подобрать вам гарнитуру на любой вкус, даже беспроводные есть, с доп.функциями различными.
Все так же спокойно отвечаю
- Спасибо, не интересует
Видимо план по работе был очень большой и тут он предлагает портативную зарядку
- Может тогда портативный зарядник, очень удобная вещь особенно в поездках
Как же он тянет время, сколько можно уже, но так же спокойно отвечаю
- Молодой человек, мне ничего не нужно, просто телефон и все. Аксессуары мне не нужны, спасибо!
Тут он маленько с грустью отвечает
- Да, конечно, хорошо
Ну наконец то, думал я и вдруг он говорит
- Ваш смартфон требует подробной и индивидуальной настройки, иначе он будет работать не правильно
Чего? Я конечно не знаток в этом деле, но и не дурак тоже, какие еще настройки?
-Вам нужно обновить прошивку, настроить программы и антивирус для корректной работы и безопасности. Будет проведена комплексная точная настройка всего лишь за 500 рублей. Нужно будет подождать не более 10 минут.
Тут я просто в шоке стою и смотрю на него
-Какая еще настройка? Какие еще 500 рублей, мне ничего не нужно, просто телефон, вы издеваетесь?
Тут он начинает что то бормотать про пользу и тычет пальцем на прейскурант с официальными ценниками за услуги по настройки
Что он нечего не придумал и все как положено
Конечно я знал и слышал про такие «доп.услуги» но это уже просто издевательство какое то.
Начинаю спокойно объяснять что мне не нужна настройка, просто упакуйте телефон и все.
Он начинает звать своего напарника, тот не спеша подходит и начинает так же говорить, что это для меня же лучше, что телефон так дольше прослужит и тд.
Все, это уже не в какие ворота просто.
-Хорошо, спасибо вам большое, мне ничего не нужно, до свидания!
Те оба начинают повышенным тоном кричать
-Стойте, вы куда? Так нельзя, я уже документы начал оформлять!
- Какие документы? Вы стоите и 20 минут уже предлагает какие-то аксессуары, которые никто не просил, какую-то настройку которую так же никто не просил. Вы просто тратите и свое и мое время, можно было уже давно оформить телефон и все. Так как вас и просили. Спасибо большое, но мне ничего не нужно. Я не готов тратить время здесь в пустую, до свидания!
Они так же продолжаю догонять меня и говорить что нельзя, все вот он телефон, мы сейчас же оформи, подождите.
Но я уже устал от этой «назойливости», я все понимаю это работа, но так же тоже нельзя, он что не видит что ничего не нужно, что от всего спокойно отказались.
- Нет, до свидания
Тогда они пошли дальше и сказали что
-Раз коробку открыли то уже нельзя отказаться от покупки
Что это за чушь? Ну все, возвращаюсь и так же спокойно спрашиваю
- Назовите номер магазина
- Зачем?
- Буду звонить на горячую линию по обслуживанию клиентов, узнавать так это или нет что вы тут говорите, и спрошу заодно про настройку телефона.
Тут они сразу же начали говорить
- Извините, мы ошиблись! Можете продолжить покупку либо уйти. Простите за потраченное время.
Конечно я не стал ругаться, тем более что вечер и хочется скорее уже домой. Но маленько неприятный «осадок» все же остался, из-за такого вот обслуживания.
В данный магазин я больше не захожу, хотя ранее и покупал там пару вещей.
Не хочу даже тратить время, после такого.
Но что не делается, все к лучшему! К счастью через пару дней в другом магазине началась акция и данный телефон обошелся мне еще дешевле)
Нервы не трепали, услуги не навязывали. Еще и стекло в подарок наклеили)
Желаю всем удачных покупок!)
Спасибо большое за прочтение, подписывайтесь на канал, в следующих статьях разберем из чего на самом деле состоит рыбная икра?
Статьи которые могут вам понравится:
Какие выгодные акции ждут нас в Евроспаре (EUROSPAR) ? Успейте купить товары недели.
8 самых дорогих ресторанов в мире. Где чаевые больше недельной зарплаты?
Почему мы стареем? Как остановить процесс старения?
Что в себе скрывает маленькая таблетка аспирина? Какие могут быть последствия лечения аспирином
ТОП 9 продуктов питания которые способствуют повышению потенции у мужчин
Топ 12 смертельно опасных блюд и продуктов питания Что таит в себе еда? Часть вторая
Топ 12 смертельно опасных блюд и продуктов питания. Что таит в себе еда?