Основной причиной отказа стал запрет на проведение в Москве массовых мероприятий после 23-х часов. Концерт планировался вечером 31 декабря. Перенести корпоратив на другое число не представилось возможным. Супруги приняли решение расторгнуть договор и вернуть гонорар. Иосиф Пригожин считает, что решение вернуть все деньги клиентам говорит о честности артистки, ведь по условиям договора Валерия могла оставить себе половину суммы. Теперь певица осталась без работы в новогоднюю ночь.
Супруг Валерии прокомментировал столь высокую стоимость за концерт. «Люди хотят частным образом, не покупая билет, получить удовольствие от выступления любимого артиста. Если вы хотите видеть звезду у себя, извините, на кухне — естественно, вы платите за это дороже», – так объяснил муж певицы высокий прайс на выступления в Новый год.