Здравствуйте.
В наше время достаточно актуальна видеосвязь посредством ноутбуков и компьютеров. Но бывает, что нас не видит собеседник. Почему компьютер не обнаруживает камеру? Для этого может быть несколько причин.
Возможно, у вас поврежден кабель, соединяющий камеру с компьютером. Также может быть повреждено гнездо USB на компьютере или miniUSB на камере. Если оба гнезда в порядке, может потребоваться переустановить драйверы USB. Если и это не поможет, вам, вероятно, потребуется переустановить драйверы материнской платы или камеры. Или и те и другие сразу.
Также попробуйте подключить к компьютеру через USB другое устройство: принтер, сканер или USB-накопитель. Если компьютер не обнаруживает его, вам нужно будет проверить в BIOS, включен ли USB вообще. Обычно вы можете войти в BIOS, нажав любую из клавиш: F1 до F12, Ctrl, Alt или Enter.
Лучше всего проверить эти настройки в инструкциях, прилагаемых к вашему компьютеру, потому что предпринимаемые меры во многом зависят от того, стационарный ли это компьютер или ноутбук. Вполне возможно, что ваши компьютеры входят в BIOS с помощью других ключей. В любом случае, как только вы туда доберетесь, выберите опцию «USB Legacy» или «USB Support» и установите «Ennabled».
Если это не помогает, возможно, ваша камера повреждена и вам необходимо обратиться в службу поддержки.
А у вас возникала подобная проблема? Как вы ее решили?