Молодая пара из Белгорода — Юлиан и Эльвира Агаевы (28 и 26 лет) — за год с небольшим организовала полноценный бизнес по продаже и доставке воздушных шариков в Москве. За год их бизнес вырос почти в 10 раз, и на этом они явно останавливаться не собираются. О своем опыте они рассказали в интервью GLASMEDIA.
«Все началось с того, что Эля работала менеджером в такой же компании по доставке воздушных шаров. В процессе работы стало понятно, что шарики — это очень интересно и приятно доставлять людям радость. Но всегда хотелось что-то свое», — говорит Юлиан.
«Во-первых, с учетом предыдущего опыта было просто начать, так как знали все тонкости работы — поставщиков, техники изготовления заказов, нюансы доставки. Во-вторых, приятно связать свою жизнь с праздником и радостью, получать от клиентов огромное количество позитива и теплых отзывов. — продолжила Эдьвира. — Ну и третья причина — проанализировав нишу с точки зрения бизнеса, мы нашли много плюсов, таких как: высокий процент вернувшихся клиентов, неограниченный поток заказов, так как праздники никогда не заканчиваются.
Молодые предприниматели начали с примерно с 60 заказов в месяц, сегодня это уже около 500−600 заказов ежемесячно.
«Мы стараемся максимально качественно предоставлять услуги, начиная от звонка менеджера, заканчивая доставкой и качеством шариков. У нас нет минимальной суммы заказа. Мы понимаем, что не каждый может заплатить 2 или 3 тыс. за подарок, а приятное близким хочется сделать всем», — сказал GLASMEDIA Юлиан.
За время пандемии коронавируса число заказов возросла в 3−4 раза, что, в первую очередь, объясняется режимом самоизоляции.
«Мы оперативно подстроились под новые условия, увеличили длительность рабочего дня, практически лишили себя сна, отдыха. Мы не понимали, сколько это продлится, но как оказалось — весь карантин. Мы думаем так произошло, потому что привычные мероприятия, такие как вечеринки в кафе, ресторанах, детских клубах стали недоступны, а людям хотелось хоть какого-то праздника. И конечно, нам повезло, что не было запретов на услуги по доставке. Пришлось только отказаться от самовывозов», — отметил Юлиан.
Рассказывая о необычных подарках, Эльвира сказала: «У нас есть такой формат шарика — шар на гендер-пати. Работает это так: будущие родители приносят нам записочку от врача, в которой указан будущий пол ребенка, не читая ее. Зная пол будущего малыша, мы надуваем огромный непрозрачный шар и кладем в него маленькие шарики и конфетти розового или голубого цвета. Семья устраивает вечеринку с близкими по поводу определения пола ребенка. В кульминационный момент шар торжественно взрывается и по цвету наполнения все понимают, кто же скоро родится».
«Или вот такой заказ был у нас несколько дней назад — молодой человек приехал тайно из другого города, чтобы сделать предложение своей возлюбленной. Мы сделали огромную связку шаров и на лентах подняли ее на 4 этаж, на шарах было написано: „Выходи за меня!“ В итоге девушка согласилась», — привела она еще один пример.
«Именно ради таких моментов нам и хочется дальше заниматься шариками, потому что помогать людям дарить эмоции — бесценно», — констатировали ребята.
Андрей Лавров