В прошлом нашем посте мы давали информацию, как Вам провести просмотры если Вы покупаете квартиру. Сейчас мы расскажем, как провести показ квартиры, если Вы ее продаете сами.
1. Итак, подготовка к показам начинается до самого показа.
Неопытные продавцы показы начинаются с такой ошибки, что сразу ведут покупателя в квартиру и тут он задает какой-нибудь каверзный вопрос. У Вас должны быть заранее заготовлены ответы на любые вопросы покупателя.
Прикиньте сами заранее, какие вопросы могут быть заданы при показе Вашей квартиры. Обычно всех интересует причина продажи - сразу придумайте убедительную версию. У вас должна быть информация, кто прописан и когда они выпишутся. А лучше на момент просмотра, чтобы вообще никого не было прописано. Это идеальный вариант. Всех Покупателей он подкупает.
Продумайте, насколько быстро Вы сможете освободить квартиру после сделки. Все любят покупать квартиру, в которой никто не проживает на момент просмотра. Поэтому, если есть возможность освободить от проживающих квартиру заранее, сделайте это.
Спрашивают также о соседях, проездах, материалах ремонта (если он есть), работу водопровода и канализации, а также встроенных агрегатов (газовая колонка, плита и т.п).
Пройдитесь по квартире и подумайте о чем спросит покупатель в том или ином месте. Все можно объяснить, если подготовиться.
2. Заранее осмотрите квартиру, осмотрите трубы, осмотрите унитаз, канализацию и другие проблемные места, которые явно бросятся в глаза и по которым явно последуют вопросы.
Потратьте немного времени, чтобы протереть или подмазать какие-то потеки. Здесь не требуется проводить ремонт, достаточно сделать недочеты незаметными или хотя бы не такими заметными. Есть баллончики с распыляемой белой краской, есть различные средства. Все это стоит дешево и делается несложно. Потраченное время окупится Вам отсутствием лишних вопросов и ненужных выяснений.
3. В квартире необходимо прибраться, убрать лишние вещи или хотя бы сложить их в каком-то порядке. Часто случалось, когда при просмотре приходишь на балкон и естественно там склад какого-то старья или хламья. Все это портит общую картину. А иногда хлам расставлен по всей квартире.
Не поленитесь это выбросить. Если Вы решились продавать квартиру, вероятность того, что все это Вы повезете куда-то к себе домой, слишком мала. Ну и выкиньте сразу.
4. Если речь идет о продаже дома, здесь все немного сложнее.
У каждого хозяина на земельном участке может помещаться столько хлама, всякие сарайчики, в которых-какие-то заржавевшие холодильники, стоят с незапамятных времен. Или куски стройматериалов. Поваленные деревья, пни, дрова и т.п. вещи. Все это производит удручающее впечатление на любого человека.
У каждой хозяйки в старом доме есть наборы старинной посуды времен СССР а то и с войны, чугунные и алюминиевые сковородки и т.п. Посуда стоит везде. В конце концов, ее можно собрать в какое-то одно место, чтобы она не была везде. Мы уже не говорим о газетах и журналах, книгах, которыми завалены буквально все полочки. Кроме того, все хозяйки хранят в своих пристройках вещи от всех своих родственников, которые тем было жалко выбросить и они попросили их похранить «пока», «вдруг пригодится».
5. Чистая и опрятная квартира производит намного более приятное впечатление и по ним лучше идут продажи. Кроме того, действует и психологический момент. Если Вы наведете такой порядок для себя, это будет означать, что Вы подошли к продаже серьезно и уже не сомневаетесь сами. Хуже, когда человек тестирует рынок, подает объявления, показывает квартиру и смотрит реакцию Покупателей.
При этом сам для себя до конца не решил, будет ли он вообще продавать и когда покупатель вдруг соглашается это вводит его в смятение. Готовность и демонстрация готовности покупателю многое значит для совершения сделки. Покупатель более охотно даст аванс и пойдет на сделку, если видит, что Вы готовы.
6. Если Вы все подготовили, то на показах ничего случиться не может. Вы показываете все, у вас есть объяснение на любой вопрос. Вы фиксируете неожиданные вопросы и к следующему показу находите ответ и на него. Будьте готовы, что на просмотр могут явится разные фантазеры, мечтающие купить квартиру не имея для этого никакой возможности, а так же откровенные сумасшедшие с большой собакой. В практике чего только не бывало. Они будут нести вам всякую чушь и что-то рассказывать, а еще попросят прямо сейчас разрешить им пожить пока оформляется ипотека, либо привезти сюда свои вещи))). Избавляйтесь от таких немедленно.
7. Следующим моментом при показах, является разрешение фотографировать квартиру Покупателям. Учтите, что полно всяких посредников и стажеров агентств недвижимости, которые явятся под видом покупателя, наделают фотографии и разместят вашу же квартиру от своего имени с превышением цены на 50-100т.руб. Если им поступит звонок, они тут же объявятся у вас и будут морочить вам голову пытаясь как-то уговорить вас на сделку и выкружить свои посреднические деньги. По сути, вы получите еще одного риэлтора, только не очень чистого на руку, впаривающего вам свои услуги. При этом толку от всей беготни скорее всего не будет. Если это стажер - он все равно ничего не знает, а если полу-мошеннический посредник, то может подвести вас и исчезнуть после получения денег. Разбираться потом вам придется самим.
В общем мы рекомендуем не разрешать сьемку всей квартиры. Допустимо сделать пару фотографий, не более. Ссылайтесь, что фотографии уже есть на сайте и в новых нет необходимости. С подозрительными риэлторами и посредниками не связывайтесь.
7. Стоит ли показывать документы на квартиру? Поскольку Вы пока ведете только переговоры, оригиналы документов показывать не следует. Мало ли что. Вы можете их забыть, уронить, потерять и т.п. Не надо их носить с собой. Достаточно иметь копии. Вот копии показать можно. Однако, пока человек не дал аванс, отдавать копии тоже не следует. Лучше ограничиться их визуальным изучением.
8. Обязательно будет вопрос о возможности ипотеки. Ипотека невозможна, если в квартире есть какие-то проблемы и банк не решится рисковать при существующих в квартире спорах о разделе, о наследстве, и т.п. вещи, пока это все не решится, никто на это не пойдет. Поэтому, Вы должны честно ответить на эти вопросы, поскольку без ипотеки сейчас практически ничего не покупается. Редкие сделки проходят за наличные деньги. Если Вы говорите о возможности ипотеки, то для Покупателя это тоже говорит, что с квартирой все в порядке. Вам нужно заранее прикинуть дадут ли под вашу квартиру ипотеку, причины отказа можете посмотреть ЗДЕСЬ.
9. Подумайте о том как будете производить расчет по сделке, т.к. это надо озвучить сразу при осмотре. Требование об исключительно наличном расчете всегда настораживает покупателей, они боятся столкнутся с мошенничеством. Об этом мы уже писали тут. В современное время наличный расчет уходит в прошлое, в лучшем случае, перечислят по счету, а самые продвинутые применят аккредитив. Более подробно писали об этом тут. Мы рекомендуем использовать аккредитив.
10. Что бы расслабить ситуацию, используйте какие-то рассказы о прилегающей придомовой территории, о самом доме, о соседях. Вам всегда найдется, что об этом можно рассказать. Это создает фон для непринужденной беседы.
Если в квартире есть проблема, например, протекает вода или есть другой недостаток, старайтесь провести Покупателя сразу в другие комнаты, где проблем нет. Пусть человек представит как он что расставит, посмотрит комнаты, балкон. Расскажите, какая светлая квартира и другие преимущества.
Когда он пойдет в проблемные зоны, продолжайте что-то рассказывать о доме, территории. Создавайте настроение человеку, чтобы создать хорошую психологическую атмосферу. Если Вы сумеете вызвать положительные эмоции, то вероятность сделки повышается. Поэтому, постарайтесь быть веселым и не слишком серьезным.
11. После ответов на все вопросы, следует тактично указать некие предельные сроки, в течение которых Вы ждете решение. Как правило, это несколько дней. Вы сообщаете человек, что вы продолжаете показы и если вам подвернется другой покупатель, то вы продадите.
12. Если покупатель желает купить квартиру берите с него сразу задаток либо аванс. Бланк договора должен быть с собой, а как правильно принять деньги прочитайте ЗДЕСЬ. Человека нужно сразу привязать деньгами, потому, что пока он будет оформлять ипотеку, он 100 раз переменит свое решение, а у вас останутся хотя бы деньги за беспокойство.
Сразу выясняйте на кого будет оформляться сделка, потому что часто бывает, что приходят мамы, папы на просмотр.
Вы должны проверить полномочия человека от которого примете деньги, поэтому требуйте паспорт и желательно его сфотографировать. В сам договор задатка внесите все паспортные данные, включая адрес регистрации по месту жительства и адрес фактического места проживания. Если человек дает аванс не за себя, надо это указать в договоре.
Если хотите узнать какой-то конкретный вопрос, пишите в комментариях.
Подписывайтесь на мой канал и не пропускайте самое интересное
Понравилась статья? Ставь 👍
Напоминаю, что если Вам потребуется оформить любую недвижимость в г.Москва и в г.Балашиха, мы всегда можем это обсудить. Для подписчиков действует специальная скидка 5% на услуги.
Всего хорошего)