Итак, после того, как я понял, что YOTA у меня не работает, я стал искать альтернативу. В сети много компаний, которые предлагают мобильный интернет с интересным (недорогим) тарифом и оборудованием для усиления слабого сигнала.
Я позвонил в пару мест и на одном из сайтов мне сказали, что монтажник может оперативно приехать. Что мне понравилось, на сайте была информация о возможных комплектах оборудования. Я решил ставить самый дорогой вариант. Ценник был немалый, но я успокаивал себя, что ставлю один раз и надолго.
В оговоренное время приехал "специалист" и тут первый сюрприз. У него в наличии совершенно другое оборудование. Честно скажу, очень хотелось отказаться от его услуг, но страх остаться без интернета и соответственно без возможности работать, сделал свое дело.
Я ему указал, что вместо роутера двух диапазонного у него недорогая модель с поддержкой 2.4 Ghz. Он сделал телефонный звонок и сказал, что будет скидка. (надо сказать, что у таких контор цена на оборудование, как правило выше, чем в магазинах электроники ).
Антена усиления сигнала оказалась тоже не та, что на сайте, но установщик заверил меня, что по коэффициенту усиления она такая же.
Согласился на монтаж. Все смонтировали и тут начались сюрпризы ценообразования. Монтажник пытался мне продать сим карту с тарифом за 3000 руб., но тут я был подготовлен и сказал, что мне обещали тариф в подарок. Он отступил, но в акт работ (если этот листик реально можно назвать актом), была добавлена неожиданная позиция высотные работы. Высотные работы - это я дал ему свою лестницу и он поднялся на крышу терраски. Также он мне посчитал 12 метров провода, хотя по условиям с сайта 10 метров шло бесплатно. Весь этот общет я сразу не увидел. Я был рад, что у меня появился интернет и моя бдительность притупилась. В итоге я расплатился и он уехал. На руках у меня остались коробки от оборудования и акт о выполненных работах. Договора не было.😔
Как я попался на такой развод сам не понимаю!
Итак, он уехал и я стал смотреть документы. Я увидел, что он общитался и что антена по характеристикам хуже, чем я хотел и за которую я заплатил. Я решил позвонить мастеру и сказать об его ошибке, но он уже не брал трубку. Я пробовал звонить повторно, но телефон был уже недоступен.
Тогда я решил позвонить в контору по телефону на сайте. Девушка меня выслушала и обещала, что мне перезвонят. Никто не звонил и при повторных звонках я выяснил, что Call- центр это подрядная организация и прямых контактов с сотрудниками "конторы" у них нет. Они просто обрабатывают звонок и информацию пересылают на e-mail. 😔
Понятное дело, что общаться со мной никто из сотрудников организации не собирался.
Я звонил оператору и выяснил, что та печать, что есть у меня на акте и компания которой принадлежит корпоративный тариф - это разные организации. Оператор сказал, что не будет ограничивать использование сим карты и я могу пользоваться этим тарифом.
Резюме и выводы
У меня есть оборудование и интернет за установку которого я заплатил неоправданно высокую цену.
Надо быть бдительным и проверять все сразу (до передачи денег). SIM карты с безлимитными тарифами сейчас стали продаваться на AliExpress, поэтому не стоит переплачивать за них, можно купить дешевле.
Call- центр подрядчик - это потенциальный риск, что вы не найдете концов, но об этом вы узнаете только по факту возникновения проблем. 😔
P.S. К сожалению не могу вспомнить сайт на котором я делал заказ. Если найду, то обязательно укажу его в комментарии к статье. Если вы сталкивались с подобным, пожалуйста, напишите! 👍
------------
Рекомендую прочитать первую часть про мой дачный интернет.