- Владельцы PS4, купившие Cyberpunk 2077 в цифровом виде, могут получить полный возврат средств
Sony Interactive Entertainment заявила в четверг, что предложит полный возврат средств за версию Cyberpunk 2077 для PlayStation 4 клиентам, купившим ее в цифровом виде. Sony также объявила о планах удалить игру из своего PlayStation Store до дальнейшего уведомления.
С вечера четверга Cyberpunk 2077 больше не появляется при поиске в PlayStation Store слова «киберпанк». Страница продукта игры теперь отображается пустой в веб-версии PlayStation Store.
Производитель PlayStation объявил о предложении возврата средств через Twitter в своей учетной записи поддержки, заявив на своем веб-сайте :
- SIE стремится обеспечить высокий уровень удовлетворенности клиентов, поэтому мы начнем предлагать полный возврат средств для всех игроков, купивших Cyberpunk 2077 в PlayStation Store. SIE также удалит Cyberpunk 2077 из PlayStation Store до дальнейшего уведомления.
- Как только мы подтвердим, что вы приобрели Cyberpunk 2077 в PlayStation Store, мы начнем обработку вашего возмещения. Обратите внимание, что процесс возврата может зависеть от вашего способа оплаты и финансового учреждения.
Решение Sony было принято после многочисленных жалоб на качество Cyberpunk 2077 на консолях последнего поколения и извинений со стороны издателя CD Projekt, который проинструктировал недовольных клиентов требовать возмещения от Sony и Microsoft, если они приобрели игру в цифровом виде.
В понедельник руководители CD Projekt извинились перед фанатами «за то, что не показали игру на базовых консолях последнего поколения до ее премьеры и, как следствие, не позволили вам принять более обоснованное решение о покупке». Cyberpunk 2077 прославилась плохими техническими характеристиками, включая забавные и серьезные ошибки, нарушающие игру.
«Нам следовало уделять больше внимания тому, чтобы она лучше игралась на PlayStation 4 и Xbox One», - говорится в заявлении CD Projekt, подписанном Марцином Ивински, основателем материнской компании CD Projekt, и всеми членами ее совета директоров. Позже компания признала, что использовала « неправильный подход » к тому, как она представила консольные версии Cyberpunk 2077 .
Спасибо Michael McWhertor за статью!
Оригинал на англ. тут.
