Очевидно, что в условиях конкуренции всегда должен быть рынок покупателя. Кто платит деньги, тот и устанавливает правила. Кто хочет их получить, тот должен конкурировать и сражаться за деньги потребителя. А тот, у кого плохая репутация, плохие процессы или неправильные цены — покидает рынок.
Но в мире не все идеально, и периодически возникают ситуации, при которых спрос на товар или услугу увеличивается, а приобрести его становится сложно. И этом случае продавец начинает диктовать свои условия.
Вот три примера:
1. Когда выходит новый iPhone, его очень сложно купить — люди иногда дерутся в очередях. И это при цене телефона 140 тысяч рублей!
2. Второй пример — платное лечение от Ковида. Место в одной известной клинике еще месяц назад стоило 300 000 руб. в неделю (полечиться на лайте, без реанимации), а сейчас стоит 700 000 руб. — и мест нет.
3. Ну и, конечно, главный для нас пример — строительство малоэтажных домов. Все резко захотели переехать за город, но при этом рабочая сила уменьшилась, да и резервных мощностей у строителей особо не было.
Наша компания месяц проводила исследование: под видом тайного покупателя мы обзвонили все основные компании на рынке частного малоэтажного строительства на заказ (на том же, что и работает GOOD WOOD), и увидели очень нерадостную картину. Сейчас нормальные договора не заключаются, фактически берется предоплата (1 млн рублей), фиксируется стоимость работ, а стоимость материалов не фиксируется, при этом строители готовы выходить на стройку только через полгода (кто в апреле, кто в июле, кто в августе).
Скорее всего, прогнозные сроки выхода будут сорваны. В итоге, есть основание думать, что в России практически не останется серьезных компаний, которые будут способны в 2021-м заключить договор на 2021-й. Так как вся мощность 2021-го года уже была продана в 2020-м.
Такая ситуация дает огромные возможности для нечистоплотных компаний. Будет появляться куча шарлатанов и новичков, обещающих быстрое строительство. Да и у больших, но жадных компаний будут проблемы. Они наберут авансов, скопятся огромные финансовые средства, которые захочется проесть. Компания вроде как вырастет в обороте, но из-за резкого роста пойдет снижение качества, рекламации, суды. И когда начнется отток покупателей (после взлета рынка всегда идет спад), а обязательств по достраиванию будет очень много, настанет коллапс и банкротство. Естественно, заказчики останутся без своих домов.
В общем, нас ждет много интересного, не переключайтесь!