В Данной теме поговорим про мелкие дтп, которые так часто нас подстерегают на дороге. Рассмотрим ситуацию следующего типа:
У вас новый (до 3х лет использования) автомобиль.
Вы не являетесь виновником ДТП.
Осознание ситуации
Да, это случилось, да именно с Вами и да это чертовски неприятно. Но понимаем, что все живы, Вы застрахованы, а автомобиль всегда можно починить - поэтому не накручиваем себя, не переживаем и не ругаемся с виновником ДТП, сохраняем спокойствие и холодную голову. Поймите, что размахивание руками, "Охи и Ахи" ситуацию никак не изменят ее просто надо принять.
Что делать? Куда звонить?
Алгоритм действий довольно прост. Вы выходите осмотреть свою машину на предмет повреждений, а дальше звоните в "112" и объясняете ситуацию, где Вы попали в ДТП, что никто не пострадал, а дальше уже с вами связывается отдельный специалист по вашему району, где произошло то самое злополучное ДТП. Он попросит скинуть фотографии Вашего авто, с попавшим в кадр, места повреждения, так же скинуть фотографию автомобиля виновника и пару кадров общих планов, чтоб было видно всю ситуацию в общем. Рекомендую делать как можно больше фотографий с разных ракурсов.
Договориться на месте
Очень часто, виновник ДТП предлагает "договориться на месте" с фразами "Ой, да тут ерунда, всего лишь бампер потерт". На глаз, "ерунду", предположим, на грязном автомобиле, в темное время суток определить практически невозможно. То, что может казаться мелочью на первый взгляд при ремонте иногда превращается совсем не в мелочь, так как люди не учитывают "скрытые" повреждения, которых может быть огромное количество. Даже если к примеру удар пришелся в задний бампер, за небольшой потертостью могут скрываться поврежденный парктроник, гасящий удар упор, поврежденная проводка и т.д. Ремонт всего этого добра будет стоить куда дороже чем обычно предлагает виновник ссылаясь только на повреждения ЛКП (лако-красочного покрытия). Поэтому если машина новая, как и рассматривается выше, от варианта договориться на месте отказываемся.
ГАИ и Служба помощи при ДТП
После того, как Вы отправили все фотографии, которые у вас запросили после звонка в 112, Вас приглашают проехать в ГАИ для оформления ДТП. Там уже просто заполняете пару бланков, официально признают Вас не виновным в данном ДТП и дают пакет документов для обращение в страховую службу.
Страховая служба. КАСКО или ОСАГО
Если вы застрахованы и каско и осаго, у Вас встает выбор, что из этого использовать для возмещения убытка и ремонта автомобиля. Так как авто новое, оно все еще стоит на гарантии, а гарантия действительна только в случае, если Вы обслуживаетесь у официального дилера. Страховая по "Осаго" не всегда может назначить направление на ремонт к "официалу" поэтому данный вариант не желателен. Выбираем каско и без проблем ремонтируемся у официального дилера. И самое главное в страховую пишем два заявления
1) Возмещение франшизы каско (если таковая имеется)
2) Компенсация по утери товарного вида и стоимости автомобиля.
Приятные бонусы, которыми надо пользоваться.
Всем безаварийной езды и удачи!