В нашей с вами не простой жизни случаются такие стрессовые ситуации, в момент которых абсолютно любому из нас может стать необходима моральная поддержка и опора.
И для того чтобы правильно поддержать нужно знать КАК это делается и ЧТО именно поддерживать в человеке. Это и многое другое можно узнать в контакте (https://vk.com/moskalenko_psyholog)
Важно поддерживать именно чувства человека!
И так, вот эти волшебные и так сильно нужные виды поддержки с примерами слов в скобках.
1. ПРИЗНАНИЕ СЛОЖНОСТИ ("Я понимаю, это
сложно")
Абсолютно у всех свои личные трудности и для каждого они очень индивидуальны. Всё зависит от жизни данного человека.
2. ПРИНЯТИЕ ("Это нормально злиться и возмущаться")
Если у человека возникает злость на кого-то или на что-то это хорошо, так как это энергия для преодоления той жизненной ситуации,при которой она возникла, главное направить её в конструктивное русло. Если злости совсем нет или много, то здесь уже надо разбираться, это не здоровое состояние.
3. ОТРАЖЕНИЕ ЧУВСТВ ("Я вижу, что ты возмущён",
"мне кажется, что вы чувствуете")
Это серьезная психологическая техника. И если вы попали в точку, то человек будет чувствовать, что его понимают, слышат и принимают.
4. ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЧУВСТВАМ ("Я тоже злился","Я
бы тоже ..., но потом...")
Это способствует возникновению бессознательного доверия и чувства безопастности.
5. САМОРАСКРЫТИЕ ("Я был в похожей ситуации", "у
меня был..")
Искренний обмен своим опытом вызывает у людей чувство комфорта, безопастности и доверия..
6. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ОТКЛИК ("Круто", " ужас")
Это сильно улучшает взаимопонимание. Человек понимает, что вы разделяете его эмоции, чувства.
7. ВНУШЕНИЕ НАДЕЖДЫ ("С этим трудно справиться,
но найдя плюсы мне полегчало")
Надежда на то, что в будущем всё будет хорошо, а как правило так и происходит с высокой степенью вероятности-убирает страх будущего!
8. ПОМОЩЬ: ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПОМОЩИ И РЕАЛЬНАЯ
ПОМОЩЬ ("Я помогу", "Я буду рядом")
Для человека предложить свои услуги кому -то может показаться простой ерундой, а другого это может спасти от больших проблем.
9. ПОХВАЛА ("Хорошо, что ...", " Как здорово ты ..." )
Похвала очень мощное оружие. Она очень ободряет. Да к тому же перехвалить просто невозможно.
10. СНЯТИЕ УНИКАЛЬНОСТИ ("Смотри любой
беспокоился бы перед проверкой")
Это сильно успокаивает когда думаешь, что у других людей также)) Вообще любой нормальный человек понимает, что у него такие же проблемы и потребности как и у всех остальных
Все эти виды поддержки помогают снять с человека эмоциональное напряжение, которое, кстати говоря, даже не многие доктора об этом знают, оставляет серьезные последствия, в виде нарушений работы головного мозга, его психических процессов, таких как память, мышление, речь, внимание, воля и т.п. Так что стресс даром не проходит. Берегите себя и свою энергию))
А как вы поддерживаете людей?
Благодарю за внимание!
Подписывайтесь на канал! Ставьте лаки!