Иногда, к сожалению, случается так, что ваш телефон попадает в руки коллекторов, и дали его им совсем не вы.
Так бывает, когда ваши знакомые пытаются взять в банке кредит и дают ваш номер телефона.
А бывает, что сами коллекторы разыскали ваш номер телефона, как знакомого или родственника должника, который не платит по кредиту.
И начинаются постоянные звонки, с намеками дать координаты вашего знакомого, так как он должен банку. Либо предлагают вам взять кредит на о-о-очень выгодных условиях.
А иногда разнузданность коллекторов доходит до того, что они предлагают вам заплатить по кредиту, раз сам заемщик, ваш родственник или знакомый скрывается, и вы не даете его контакты.
Вас пытаются призвать к ответственности за нерадивого должника, вашего знакомого, и просят найти «беглеца» и выдать им со всеми потрохами.
Конечно же, такие действия коллекторов незаконны и неприемлемы.
И вы не обязаны ни за кого нести ответственность перед банком за чужие долги.
Как поступать?
Поэтому надо просто научиться правильно отвечать подобным наглецам.
Помните, что звонящие вам по чужим долгам, используют ваши персональные данные незаконно.
Вы не обязаны давать им никакой информации в отношении ваших близких и знакомых.
Для пущей надежности можно включить на телефоне запись разговора или диктофон и пригрозить отправить эту аудиозапись в правоохранительные органы для принятия мер (статья 4 Федерального закона №230).
Думаю, если таким нарушителям нашего спокойствия надо обязательно давать отпор.
Куда жаловаться?
Если нарушения против вас совершают сотрудники банка. То жалобу надо отправлять в Центробанк.
Если коллекторы – то в Федеральную службу судебных приставов.
В жалобе подробно опишите ситуацию и если есть приложите запись беседы звонящего.
Если записать разговор не получилось, можно взять у сотового оператора детализацию звонков. Там будет указаны дата и номер телефона.
Из предыдущей информации на моем канале, вы уже, наверное, знаете, что за подобные действия тех же коллекторов предусмотрены законодательством штрафы.
И еще…
Если вас сильно достали, и жалоба первая осталась без реакции, пишите жалобу в прокуратуру на бездействие должностных лиц соответствующих органов.
Стоит ли бояться и что говорить, если вам позвонил коллектор.
Спасибо, что дочитали статью до конца.
Ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал.
АДВОКАТ ШУКЛИНА