Работать с живыми людьми - архисложно. Это каждый знает.
Если в силу вашей должности или профессии вам приходится много общаться - то держитесь крепче за стул. И развивайте свою стрессоустойчивость. Как-нибудь... А жизнь обязательно преподаст вам парочку уроков, чтоб не расслаблялись.
Никогда не забуду, как однажды вахтовик приехал с объекта. И ... вывалил потную спецуху мне чуть ли не на стол!
Я уточнила у сотрудника, действительно ли он не попутал нужную дверь? И убедилась, что работник осознанно пришёл именно в бухгалтерию.
Конечно, я задала ему вопрос о том, почему он не сдал спецодежду своему мастеру на участке. Ответ был исчерпывающим: "А я не знал!"
К моему дополнительному ужасу, этот чудик привёз не только свой комплект. Но и полное обмундирование всей своей бригады, которая сегодня увольняется. Мило...
После этого визита мой кабинет пару недель напоминал ЖД вокзал во время глобального наплыва гастарбайтеров. Или цыганский табор в момент очередного переезда. Нужное подчеркнуть.
Мешки с ватниками были свалены горой в углу комнаты, живописно громоздясь этаким Эверестом. Валенки свисали гроздьями со шкафа не хуже винограда в августе в Крыму. Картину маслом довершал характерный такой запах... Хм... Ну примерно как благоухают берцы военного, когда он едет поездом из Москвы в Хабаровск в летнюю жару.
К счастью, вскоре курьер увёз всю эту экипировку туда, где ей полагалось быть. На производственную площадку.
Как-то ещё другой работяга отчебучил. Сильно возмущался, что ему не возместили за счёт организации плату за сверхнормативный багаж при авиаперевозке. Утверждал, что перевес случился исключительно в связи с рабочей необходимостью.
Я его попросила написать объяснительную для руководства. С обоснованием причин. Если повод действительно уважительный - то, конечно, ему всё возместят.
Ну, он и написал.
"Я взял робу и получился перевес потомушто сам за 100 кг и роба тяжолая нечего лишнего не брал" (орфография автора сохранена).
Я пыталась объяснить сотруднику, что плату за свой лишний вес у нас авиакомпании не дерут. Пока ещё... Что всё-таки это наверняка в сумке просто было много всего тяжёлого. А при расчёте платы за багаж вес самого человека не учитывается. Но тщетно.
Еще один случай приключился с молодым деревенским пареньком. Он впервые направлялся на вахту и дико волновался.
Настолько сильно нервничал, что ... опоздал на самолёт. После чего долго плакал и уверял, что умудрился перепутать время: думал, что в билете указано московское. А когда приехал на аэродром, то оказалось, что самолёт уже давным-давно тю-тю... Улетел. Ещё бы... У нас же разница во времени со столицей 4 часа.
Руководство пожалело беднягу. Смилостивилось, снизошло и дало указание купить ему новый билет. И что же?
Невезучий отрок так переживал из-за своего промаха, что с горя напился. И ... проспал на второй самолёт.
Тут уж начальство не на шутку взъерепенилось и разъярённо велело попрощаться с горе-сотрудником. Ну его нафиг... Еще к работе даже не приступил, а уже столько проблем с ним.
Однако несчастный страдалец умолял дать ему последний шанс. Решил лететь на сей раз за свой счёт. Директор насилу успокоился, тем не менее дал на это добро.
Весь офис стоял на ушах и делал ставки, почти как в русской рулетке: удастся ли, в конце концов, блаженному добраться до вахтового посёлка?
Наутро мы вздохнули с облегчением: улетел-таки, недотёпа. Фух...
Так радовались почему-то, чуть ли не всем офисом обнимались. Ликование было такое, как будто Россия второй раз обыграла Испанию. Как на ЧМ в 2018 году...
"Кричали женщины: ура! - и в воздух чепчики бросали". (А.С. Грибоедов)
Желаю всем неконфликтных сотрудников и беспроблемных клиентов! А также помните: терпение - это наше всё))