Итак, это заключительная третья часть моего брелкового турне. И сразу к главному.
Сколько удалось всего заработать
Если говорить о заработках, то в первые недели, когда это все было на коленках, нам удавалось делать на двоих порядка 30-40 тысяч за неделю чистыми.
Далее, когда мы переехали на квартиру и все начали делать более или менее по-нормальному, то выходило уже порядка 70к в неделю.
Дальше же, когда мы нашли золотую жилу в виде счастливых девочек, некоторые из которых даже готовы были сделать интим-фотки ради нашего брелока, то выходило 100к, а под новый год и 200к в неделю.
Мысль о том, что я зарабатываю тыкая по кнопкам ноутбука больше чем мои родители вместе взятые, работая на “настоящей работе” конечно срывала башню на тот момент. Это было неприлично много денег как для того года в целом (толком не отошли от предыдущего кризиса, а на дворе уже новый), так и естественно для меня 20-летнего пацана.
С момента старта в октябре и под Новый Год мы сделали почти 1.5 млн чистыми и потом, после праздников, пошел спад и мы уже добили, наверное, суммарно до почти двух.
НО
Как и любая красивая сказка, эта тоже имеет свой финал, только, к сожалению, без хэппи-эндов.
Причем закончилось всё так же стремительно, как и развилось.
Начну с трудностей и грубых ошибок.
Первая ошибка наша была в том, что мы долго тянули с переездом на квартиру (офис) и открытием полноценного более или менее потокового производства.
Эта тема очень круто выстрелила, и мы теряли много заявок тупо потому, что не успевали их обрабатывать и делать сами брелоки. Если что-то выстреливает так же круто, то первым делом нужно стремительно расширяться. Можно (и иногда нужно) брать кредиты, если у вас не хватает своей наличности.
Если вы точно видите, что дело идёт, что оно протестировано, отлажено и впереди непаханное поле, которое срочно нужно вспахать - то это единственно возможный вариант, когда стоит взять кредит. Потому что прибыль от заёмных денег принесёт вам гораздо больше, чем вы платите процентов по кредиту, ну и риски минимальны, если вы вкладываете кредитные деньги в свой УЖЕ рабочий бизнес.
Быстрее бы переехали (расширились), быстрее бы начали работать нормально, больше бы заработали, дольше бы просуществовали.
Есть страх, что не получится, про него все в курсе. Но также есть подсознательный страх, что получится. Получится так круто, что придётся выполнять совсем новые и некомфортные для себя вещи.
С этим и связана следующая ошибка.
Первым делом нужно было делегировать текучку: обслуживание заказов, закупку рекламы, логистическую операционку и прочее
Да, ты самый крутой и никто лучше тебя продавать и обрабатывать клиентов не может и не будет. Странно, если было бы не так, ты собственник, это твоё детище, естественно так и должно быть
И естественно, когда вы делегируете это, конверсия из потенциального клиента в реального упадёт. Если она не упадет, то значит ты сам херовый продавец. И это было бы на самом деле странно, что чужой человек в вашем бизнесе продаёт лучше, чем вы сами.
Так вот конверсия-то упадёт, но вы, освободив себе руки, сможете заняться стратегическим развитием компании: в том числе и подключением новых источников трафика, поиском и тестированием различных гипотез, и всё это спустя некоторое время даст гораздо больший эффект, чем если бы вы сами продолжали работать с клиентами собственноручно.
Кому еще заниматься стратегией и тестить новые источники трафика? Это дело точно не сделегируешь никому, по крайней мере по началу, когда еще ничего самому непонятно. А обработку клиентов нужно делегировать первым делом
Таким образом, отдав бы эту текучку сразу, как только мы переехали на квартиру и наладили производство, я бы занялся другими источниками трафика: РСЯ, Директ, тизерки, таргет вк, и, самое главное, Инста.
Один продавец с таким количеством лидов, конечно бы, не справлялся уже, тогда второго. Один человек на производстве брелков тоже бы не справлялся, тогда и туда второго.
Это я, конечно, всё пишу очевидные вещи вроде как, но они очевидные лишь до тех пор, пока вы их сами читаете. Когда дело доходит до практики не всегда об этом помнишь, а помнишь только, что лучше тебя никто не продаст. Или что вот еще бы чуть больше заказов и тогда точно сделегирую всё
Но больше заказов не будет, потому что их некому создавать, пока ты занимаешься не своим делом.
Далее идет проблема управления финансами.
И это логично, откуда иметь эти навыки, если и финансов до этого особо не было.
Причем если продавать я умел, уже год этим занимался, маркетингу тоже учился и тоже к тому времени что-то умел, то по управлению финансами я даже ничего не читал и вообще не считал нужным это делать.
Что тут вообще понимать то. Зарабатывай много и будет всё хорошо, верно же?
Как я помню, мы тогда с партнером и обсуждали что-то типа “Я экономить не умею, я понял, что проще тупо больше зарабатывать, гы”
Так вот всё это хрень.
Как уже писал в стартпосте есть три разных, не зависящих друг от друга навыка, связанных с финансами. Это умение зарабатывать деньги, умение сохранять и умение приумножать.
Все почему-то ошибочно полагают, что достаточно обучиться первому, и всё будет в шоколаде всегда.
Я на личном опыте прочувствовал, что можно зарабатывать полляма в месяц и не иметь за душой ни рубля. Всё потому, что зарабатывать научились, а управлять (сохранять, приумножать) - нет.
И позже, когда начал изучать этот вопрос, сталкивался с людьми, которые так же зарабатывали под лям и имели кучу долгов, совершенно не контролировали свою жизнь и мало что имели. И в то же время я видел людей, которые зарабатывали 100к, путешествовали, жили полноценной жизнью и имели активов больше, чем те, кто зарабатывает по 500к
И я тут, знаете ли, даже блог запилил на эту тему. (Будет очень много интересного, оставайтесь с нами!)
В общем в чем конкретно была проблема у нас.
Первые деньги, которые мы делали, когда еще только начинали, быстро уходили на нас самих и на оплату кредитов, которые мы брали на прошлые проекты.
И вот встал вопрос о переезде на квартиру, а это расходы. Нужно было оплатить двойную стоимость квартиры и плюс риелтору (времени было и так мало, поэтому искать напрямую мы уже не могли).
Итого нужно было отдать сумму, равную трем арендам. Это было 105 000 руб.
Денег, соответственно, таких не было, поэтому очередной кредит.
Далее на первую рекламу, чтобы стартануть, нужно было хотя бы тысяч 10-20, снова небольшой кредит.
А потом на новой неделе уже надо побольше, тысяч 20-30-50 и брались еще кредиты, пока мы раскачивались первое время.
И дело тут в чем. Брать кредиты под бизнес - это единственный вариант, когда вообще имеет смысл брать кредит, как уже писал. Потому что эти деньги в перспективе вам дадут еще больше денег, а не наоборот заберут, как если вы берете кредит на айфон.
Только вот делать это нужно было грамотно, чего мы не умели. Если взяли, то всё рассчитали: какую сумму комфортно можно будет гасить, посмотреть поискать может можно выгодно рефинансировать (это совсем для продвинутых) и когда вообще получится его закрыть. Какую сумму денег мы оставляем в кассе бизнеса и пускаем её на развитие, какую сумму тратим на оплату/закрытие кредитов, какую сумму выводим себе, какую сумму выводим на тестирование других гипотез и тд.
Мы же кредиты оплачивали только по минималке, ожидая что потом как-нибудь сами закроются, растягивая это тем самым на года, хотя вполне по силам было закрыть всё относительно быстро.
А понятия “касса бизнеса” не было вообще, как и разделения на деньги бизнеса и свои личные. Было тупо скопление денег везде: по карманам, по шкафам, по карточкам, по электронным кошелькам. И где находили - оттуда и платили за кредиты, квартиры, рестораны, кафе, макбуки, айфоны.
А потом неожиданно вспоминали:
“Ой блин, нам же сотка нужна на неделю рекламой закупиться, не хватает немного”
“Аа, точно, ну у меня еще кредитных там оставалось тыщ 50, ща закинем”
Глупо и смешно, но вот так примерно и было. Тотальный хаос.
Я даже помню такой момент, что нам подвернулась возможность создать свою веб-студию. Обучением занимался один парень и мы знали, что он адекватный, у нас с ним получится.
Надо было заплатить ему 100-200к, плюс он будет долевым партнером какое-то время, а веб-студия сама будет наша. И вот, когда мы спрашивали, сколько вообще она будет чистыми приносить, он отвечал, что поначалу тысяч 100 будет в месяц, а там дальше развиваться можно неплохо, и, в целом, потенциал есть.
На что мы смеялись, мол какие 100к? Что за копейки. Мы тут “лямами ворочаем”
А это было в то самое время, когда у веб-студий только начинался пик, позже они будут у каждого и будет куча кейсов по типу “первый миллион на лендингах”.
И если бы мы тогда стартанули, то это был бы тоже очень хороший проект, но куда нам, корона не позволяла взяться за проект, который приносит “всего лишь” 100к.
В общем, упустили отличную возможность.
Но конечно это нужно было пережить, чтобы потом знать и понимать, как точно НЕ стоит делать. Хотя, вы будете смеяться, но мне это не помогло:)
На следующий 2014-ый год был новый проект, где финансы велись получше, но всё равно было безобразно и из того проекта мы и вовсе вышли с приличным долгом. И далее 2015-ый был голодным годом, когда я 7 месяцев жил на 350 руб в неделю:) Как-нибудь тоже расскажу. И лишь тот экспириенс подарил мне незабываемые впечатления и с тех пор я полюбил управление финансами больше всего на свете. Что и вылилось в текущий блог.
Теперь по поводу того, когда и из-за чего всё загнулось.
Немного хронологии:
В конце августа 2013 мы всё это решили сделать. Сентябрь - делали всё на коленке. Октябрь - мы переехали на квартиру, там же начали уже все чуть грамотнее делать, нашли свою ЦА и началось самое веселье.
К Новому Году у нас были нескончаемые рекорды продаж каждую неделю
Потом сделали небольшой отпуск, разъехались по родным городам.
Помню, как я приехал, сразу же надарил родителям подарков на 100к - “Мама, твой сын стал миллионером”
И вот это как обычно коронное открывание с ноги любой двери любого заведения у себя в городе, т.к. ты тут самый успешный! Ну и прочие атрибуты человека, “добившегося успеха”.
И кстати, тогда мои сослуживцы в Военной Академии сидели на пятом курсе и слушали скучные лекции, а я весь такой крутой “воротил миллионами”.
Мне важно было заработать первый лям еще до того момента, как они выпустятся и попадут в реальный мир, в котором я уже король!
И вот мы возвращаемся с отпусков обратно в Москву на квартиру, пора продолжать дальше качать бабулес!
Деньги разумеется все прогуляли, (ну заработаем еще, подумаешь) а на рекламу надо сейчас тыщ 100, где берем?
Правильно, иди сюда, кредитка!
Я закупаю рекламы как обычно на 100к, но вот что-то обращений уже далеко не сотни, как это было совсем недавно. А связано это со многими вещами.
Во-первых, Новый Год прошел, и такого спроса как в декабре уже не будет (а мы ждали да). Во-вторых, возможно, предложение уже сильно перенасытило рынок. Пабликов-то не так много по сути было в вк, именно женских с более или менее нормальной аудиторией. Я не помню даже, в скольких я выкупал на неделю рекламу. Около сотни пабликов, наверное.
Но в конечном итоге мы дошли до такого, что я и на утро покупал на 8-9 утра (тоже активные часы), и на вечер на 19-20. В каждом паблике раз в неделю-две выходила наша реклама. Я не особо менял посты, поэтому он, конечно, уже приелся.
Ну и третье, все-таки конкурентов стало сильно больше, и позже, как мы уже узнали, появилось много людей, кто в своём городе их делал, открывали даже островки в ТЦ и продавали там гораздо дешевле.
Прибыль, конечно, была, но далеко уже не та.
Позже под праздники мы еще как-то заработали. На 14 февраля, на 23 и на 8 марта. И дальше всё, бизнес медленно и мучительно помирал.
Мы уже и цену снижали, и посты меняли, но нет. Потому что уже и школьников стала критическая масса, и более или менее нормальных компаний типа нашей, но кто делал дешевле. Плюс еще появились крупные сувенирные компании, которые подхватил эту идею. Например Красный Куб и кто-то еще.
Конечно вообще в ноль не ушли, но ни о каких полумиллионах в месяц речи уже не шло. Было около 100-150к в месяц и дальше меньше, но это уже не то, т.к. у нас ежемесячные платежи на квартиру+кредиты+по мелочи были 100к только.
Ну и плюс мы же привыкли жить на широкую ногу
В конечном итоге мы то ли сдали в аренду эту группу, то ли что-то еще, но она еще продолжала существовать, и кто-то там делал брелоки и нам даже что-то платили с этого, но т.к. в финансах был полный бедлам, то я уже и не помню.
Позже, помню, мы хотели возродить этот проект, переименовали группу, сделали её магазином подарков, хотели полностью всей сублимацией заниматься, потом добавили туда чехлы с именем, был некий такой тренд, думали, что всё попрет так же, как и с брелками. Но нет, не поперло.
Еще одну вещь я не стану напрямую относить к ошибкам, потому что это точно не получится сделать, когда это твой первый такой крупный проект, но смысл в следующем: надо было продать бизнес.
Когда мы приехали после Нового Года в МСК, надо было продавать его. Еще лучше конечно это продать на пике, зная, что скоро пойдет закат. Но для этого нужно обладать очень хорошим пониманием происходящего
Нужно понимать, что вот же школьники набегают все больше и больше, что кругом в каждом городе уже делают эти брелоки, что крупные компании добавили себе уже эти брелоки и так далее. В общем активнее следить за конкурентами и трезво оценивать обстановку, но там конечно было не до этого, успех затмил взгляд. Мы даже не предполагали, что это может когда-то закончиться.
В общем вот так и закончилась великая брелочная империя.
Позже пришлось побомжевать 5-6 месяцев, перебиваясь разными краткосрочными проектами, а потом был новый успех на более интересные цифры, но об этом как-нибудь в другой раз.
Этот же первый вкус крупной победы определённо не забудется никогда. А полученные навыки и боль до сих пор помогают во всех начинаниях.
И даже сейчас, много лет спустя приятно зайти в гугл, набрать "брелоки с гос номером авто", зайти в раздел картинки и увидеть как фотки с нашими брелоками гуляют теперь по всему интернету
Спасибо всем кто дочитал эту эпопею до конца. Вы сумасшедшие.
