Хочу поделиться некоторыми случаями, которые происходили со мной с участием курьеров разных интернет-магазинов.
Первый забавный случай произошёл пару лет назад. В предверии свадьбы, я долго искала подарок для мужа, такой, что бы не лежал без дела. И вот в очередной раз просматривая просторы интернета, я наткнулась на весьма оригинальный подарок. Это были некие «фотолайты».
Печатается на тонком пластике изображение или фото по вашему желанию и из этого мягкого, тонкого пластика формируют рамку, которая изнутри подсвечивается. Весьма оригинальный и памятный подарок, в то же время не бесполезный. Так вот, курьер который доставлял мне данный подарок, просто сгорал от любопытства, что даже не сдержался и попросил показать что в коробке. Сказал что его очень впечатлила студия, где он забирал посылку и ему стало очень интересно что внутри. Коробку я, кстати, открыла и показала ему подарок. Курьер сказал, что это очень классная идея.
А вот второй случай с курьером произошёл не так давно, около двух месяцев назад и был достаточно не приятным. В связи со сложившейся ситуацией, мы стараемся свести к минимуму наши выходы из дома и поэтому заказываем продукты на дом. И вот как обычно мы оформили и оплатили заказ в приложении и стали ждать курьера. К слову, у нас не работает домофон, поэтому всех курьеров приходится встречать и мы всегда указываем эту информацию в разделе «комментарий к заказу». Но в этот раз что-то пошло не так.
Мы следили за курьером в приложении и когда он оказался уже около дома, но не звонил, мы подумали что что-то тут не чисто. Муж оделся и пошёл встречать курьера, а курьера и нет. Курьер просто оставил пакеты с оплаченными товарами у подъезда многоквартирного дома, даже не попытавшись с нами связаться. Мы были в шоке конечно. Почему курьер даже не позвонил до сих пор загадка, но было не приятно.
И наконец третий случай и самый прекрасный из всех, что со мной происходил. Вот уже скоро Новый год и снова пора покупать подарки. Я выбрала мужу подарок, оформила заказ, оплатила и стала ждать доставочку. Утром мне позвонил молодой человек, спросил можно ли доставить вечером, будет ли удобно, и я подтвердила что буду его ждать. За час до приезда молодой человек снова позвонил что бы предупредить, что скоро будет, в этот момент я поняла, что скорее всего не смогу его встретить, так как надо будет кормить и укладывать ребёнка и придётся просить мужа встречать курьера, а подарок то для мужа. В общем я вежливо попросила курьера запаковать подарок так, что бы было не понятно что это, объяснив что его встретит муж и это подарок для него же. Курьер сказал что всё сделает. Курьера я, кстати, смогла встретить сама, все документы он свернул так, что бы было не понятно что в накладной и посылка была в не прозрачном пакете. И вот посылка уже дома, но открыть пакет я смогла только на следующий день. И какого было моё умиление когда я его открыла! Сама коробка с подарком была тоже в непрозрачном пакете, а сверху бумажка с надписью: «Не открывать! Не подглядывать! Это подарок!».
Мне стало так смешно и приятно, что человек так постарался для абсолютно не знакомого человека и подошёл к просьбе с юмором, хотя не получил за это, по сути, ничего!
Так вот, что я хочу сказать этой историей! Я считаю, что кем бы вы ни работали, нужно выполнять свою работу качественно. А если вы ещё и делаете добрые дела, то они к Вам обязательно вернутся. А Вы как считаете? Рассказывайте про свои интересные случаи с доставкой!
Спасибо за внимание!)