Конкуренция – естественное явление для бизнеса. Но на практике бизнес-соперничество часто переходит установленные законом границы и перерастает в недобросовестную конкуренцию. Чем грозит ситуация, когда конкурент некорректное сравнивает, заявляя о том, что он лучше вас, или утверждая, что к вам лучше не обращаться? Рассмотрим вопрос глубже.
1. Кто является конкурентами?
По смыслу ч. 1 ст. 11 ФЗ «О защите конкуренции» конкурентами признаются компании, продающие или покупающие товары на одном товарном рынке.
Например: товарный рынок может быть определен по продуктовому критерию – оказание услуг доступа к сети Интернет, организованного способом проводного доступа для физических лиц; по географическому критерию.
При этом границы товарного рынка также могут различаться и, в частности, географически быть ограничены территорией, как отдельного населенного пункта, так и субъекта Российской Федерации.
2. Что понимать под некорректным сравнением?
Статья 14.3 «Закона о защите конкуренции» устанавливает запрет на недобросовестную конкуренцию путем некорректного сравнения хозяйствующего субъекта и его товара с другим хозяйствующим субъектом-конкурентом или его товаром.
При этом выделяют 3 вида некорректного сравнения:
1) сравнение с конкурентом или его товаром путем использования слов "лучший", "первый", "номер один", "самый", "только", "единственный" или других слов или обозначений, создающих впечатление о превосходстве товара. При этом не указаны конкретные характеристике или параметры сравнения, имеющие объективное подтверждение.
Например, действия Московского государственного университета были признаны недобросовестной конкуренцией в форме некорректного сравнения. УФАС усмотрело признаки нарушения в размещении на здании физического факультета МГУ плаката с надписью "МГУ - лучший вуз России". Не согласившись с оспариваемым предупреждением, заявитель обратился в суд. Однако кассационная инстанция поддержала позиции нижестоящих судов и УФАС.
2) сравнение, достоверность которого не может быть подтверждена или опровергнута. Это сравнение в котором нет указания конкретных сравниваемых характеристик или параметров, либо результаты сравнения не могут быть объективно проверены;
Например, ООО «Фармаком», производящее холодильную технику, разместило на своем сайте сравнительную таблицу продукции товарной марки «Бирюса» и других популярных на рынке марок. Суд установил, что результаты сравнения не могут быть объективно проверены, так как невозможно определить конкретный круг категории популярных на рынке марок фармацевтических холодильных шкафов. Следовательно, это сравнение является некорректным.
Отметим, что реклама, в том числе видеоролики, распространенные в сети Интернет, не должны содержать в себе сведения, высказывания или иную информацию, в том числе сравнение, с товаром конкурента, если она не раскрывает все свойства, характеристики и параметры товара конкурента, а касается лишь части из них. Реклама не может создавать у потребителя, впечатление о том, что товар конкурента по своим качественным и иным свойствам явно уступает товару, которому посвящена реклама.
3) сравнение с конкурентом или его товаром, основанное исключительно на незначительных или несопоставимых фактах и содержащее негативную оценку его деятельности.
Так, представитель юридического лица разослал электронные письма, в которые была вложена презентация со сравнением двух продуктов - виджетов онлайн-записи. Суд установил, что в данном случае было сравнение, которое неправильно по своей форме, а не по содержанию. Изложенная в презентации информация содержит исключительно положительные характеристики виджета онлайн -записи распространителя информации, и исключительно отрицательные характеристики виджета конкурента. При этом используемые в презентации данные использовались в урезанном формате, что создало впечатление возможности отображения меньшего количества информации, чем в действительности. Некоторые функции, которые могли быть использованы для сравнения, не были отражены, хотя могли иметь существенное значение при выборе товара. Исходя из подачи информации, у потребителей и контрагентов отсутствовала возможность объективно оценить все качества сравниваемых товаров.
3. Как могут наказать за недобросовестную рекламу?
1) Статья 14.33 КоАП предусматривает административную ответственность за недобросовестную конкуренцию. Она влечет наложение административного штрафа на юридических лиц - от 100 тысяч до 500 тысяч рублей. Если некорректное сравнение мы видим в рекламе, то ответственность наступает по ст. 14.3 КоАП, предусматривающей аналогичную санкцию.
2) Лицо, в чьих действиях усматриваются признаки недобросовестной конкуренции, обязано в случае предъявления к нему соответствующего требования возместить причиненные убытки.
На это указывают специальные нормы антимонопольного законодательства: лица, права и интересы которых нарушены в результате нарушения антимонопольного законодательства, вправе обратиться в установленном порядке в суд, арбитражный суд с исками, в том числе с исками о восстановлении нарушенных прав, возмещении убытков, включая упущенную выгоду, возмещении вреда, причиненного имуществу.
ЗАПОМИНАЕМ! В своей рекламе избегаем сравнений:
- которые не могут объективно подтверждены (например, результатами исследования, опроса);
- с использованием ложных, неточных, искаженных фраз;
- достоверных по содержанию, но изложенных в искаженной форме;
- без использования конкретных критериев сравнения.
Остались вопросы? Задавайте их ЗДЕСЬ.
Читайте также:
5 правил защиты сделки от оспаривания по банкротным основаниям.
Сэкономил – проиграл. Или история о том, что юристу нужно доверять.
Взыскиваем зарплату через инспектора трудинспекции.
Индексируй правильно: как регулярное увеличение зарплаты может сыграть с работодателем злую шутку.
5 шагов к… потере своего бизнеса.
Арендовал, но не могу пройти. Устанавливаем сервитут.
Быть самозанятым хорошо. Или нет? «За» и «против» налога на профдоход.
Наказываем судебного пристава и арбитражного управляющего за утрату изъятого имущества.
3 шага к свободе. Как «уйти» от своей управляющей компании (инструкция по применению).