Выбор сиделки для ухода за тяжелобольным или пожилым человеком – дело ответственное и непростое. Ведь вы оставляете наедине с родным человеком незнакомца, который при этом должен обеспечивать больному надлежащий уход и помогать по дому, где хранятся личные вещи. Поэтому если вы хотите нанять надежную и добросовестную сиделку, то придется уделить немало внимания собеседованию. Желательно быть подготовленным к этой первой встрече.
Обязательные вопросы для собеседования с сиделкой:
1. Какое образование у сотрудницы?
Конечно, далеко не все сиделки имеют специальное медицинское образование, но если оно имеется, то это всегда будет большим плюсом. В особенности, если речь идет об уходе за лежачим больным. В случае экстренной ситуации медик всегда сможет оказать первую помощь.
2. Сколько лет сиделка работает в патронажной службе?
Опыт работы приобретается на практике. Если больной не требует особого ухода, то можно нанять и молодую сотрудницу за небольшие деньги. Но в случае с тяжелобольным лучше, чтобы сиделка имела многолетний опыт работы с инвалидами.
3. Сколько часов в день сиделка готова уделять больному?
График работы лучше обговорить при первой встрече, чтобы избежать конфликтов в будущем. Вы также сможете выяснить, насколько занята сиделка, и можно ли рассчитывать на сверхурочные часы в случае непредвиденных обстоятельств.
4. Как быстро сотрудница сможет добраться на работу?
Большим плюсом будет, если сиделка живет недалеко от вас. Тогда вы сможете договориться о сверхурочных часах рано утром или поздней ночью. В случае экстренной ситуации сиделке нужно быстро добраться до больного. Так что желательно, чтобы сотрудник жил хотя бы в соседнем районе.
5. Нравится ли сиделке ее работа?
Сиделка – это призвание, а не профессия. В этом непростом деле важен подход к каждому клиенту. Сотрудница должна любить свою работу и не срываться на больном, когда плохое настроение. Важно, чтобы уход за больным выполнялся не только ради денег.
6. Если ли у сиделки маленькие дети?
Это вопрос личного характера, но его всего же стоит задать. Ответ на этот вопрос поможет вам понять, сможет ли сотрудница придерживаться оговоренного графика работы. Может оказаться, что семейные дела станут более важными, чем уход за больным.
7. Сколько сиделка планирует получать за свою работу?
Наверняка вы обзвонили уже немало компаний и узнали цены на услуги сиделки. Если нет, то лучше сделать это перед собеседованием с новой сотрудницей. Это поможет вам узнать, насколько адекватно работница оценивает свою работу. Причем если цена занижена, то это вовсе не говорит в пользу сотрудницы – скорее всего, она не востребована в этой профессии по ряду причин.
Собеседование – важный этап при найме сотрудника на работу. При первой встрече нужно задать правильные вопросы, чтобы узнать, насколько подходит вам та или иная сотрудница.