ПРОБЛЕМА - Выгорание.
Коротко об этой проблеме бы рассказали в первом посте
На дистанционке меняется организация работы: часть сотрудников начинает работать меньше, а другие, наоборот, работают в разы больше.
Дистанционка стирает границы личного и рабочего пространства, что приводит к эмоциональному и физическому выгоранию.
Как меняется жизнь сотрудников и что с этим делать?
1. Появляется чувство «запертости» и много негативной информации.
Вся работа находится в онлайн, от этого перед глазами постоянно находятся соц. сети, мессенджеры, новостные агрегаторы. Становится сложнее изолировать себя от потребления негативных новостей.
Что делать?
- Не добавлять негатива. Вбрасывать в рабочие чаты и мессенджеры плохие новости, - не самая лучшая идея.
- Если кто-то из коллег скидывает мем или смешную картинку, не стоит отвечать в стиле: «коллеги, это рабочий чат». Иногда стоит разрядить обстановку, особенно в такое напряженное время.
- Можно сделать профилактику эмоционального выгорания, например, за достижения поощрять сотрудников походом на массаж. Ведь сейчас нет проблем заказать какую-либо услугу дистанционно.
- Устраивайте неформальные встречи и вечеринки и периодически делать оффлайн встречи.
2. Стираются границы рабочего и личного времени
Дело в том, что вся переписка с коллегами в мессенджерах не привязана временным рамкам.
Но если вы хотите избежать эмоционального выгорания сотрудников, то лучше это контролировать.
- Пишите сообщения и ставьте отправку в рабочее время;
- Введите правила работы в команде, например, обозначьте время с 10:00 до 19:00 рабочим, остальное – отдых;
- Сдвиньте рабочий график, чтобы дать возможность всем выспаться;
- Официально разрешите сотрудникам отвлекаться на домашние и личные дела, но обозначьте 4 часа интенсивной работы.
- Освободите какие-то дни от работы в целом. На дистанционке, в любом случае, все отвлекаются на бытовые вопросы и это сложно контролировать. Гораздо проще легитимизировать это, чтобы в другие дни сотрудников ничего не отвлекало.
3. Отсутствие физической активности
Постоянная обездвиженность и тоже плохо влияет на эмоциональный фон.
Вот что можно с этим сделать:
- Устроить корпоративный челлендж: например, онлайн-забеги, где можно скидывать свои результаты. За достижения можно придумать поощрения для самых активных.
- Устраивать совместные прогулки по видеосвязи.
4. Утилизация накопленного стресса.
Как избежать эмоционального выгорания и избавиться от накопленного стресса?
Можно организовать онлайн-площадку, где все смогут обсудить взаимоотношения и решить конфликты.
Более подробно об утилизации накопленного стресса мы расскажем в нашем новом подкасте, который выйдет уже совсем скоро.
Решение других проблем удаленной работы:
Проблема 1 - Контроль
Проблема 2 - Коммуникация
Проблема 3 - Синхронизация усилий
Проблема 4 - Мотивация
Вступайте в сообщество профессиональных менеджеров, чтобы получить ещё больше знаний и практического опыта.
Больше полезной информации на нашем сайте.