Сила уточняющих вопросов.
Когда дело доходит до улучшения личных и социальных отношений, навыки для начала разговора являются отличным инструментом, потому что они помогают тебе сломать лед или лучше узнать о других.
Однако недавно я понял, что уточняющие вопросы не менее важны, особенно когда веду общение с людьми, которые не так-то просто их разговорить.
Я всегда был застенчивым интровертом, и мне нелегко открыться. Однако я заметил, что, когда кто-то проявляет любопытство ко мне, моим увлечениям и целям - или чему-то еще, что меня волнует, - мне становить легко и я начинаю раскрыть себя. Их искренний интерес обычно заставляет меня проводить с ними больше времени, больше с ними разговаривать и лучше их узнавать.
У некоторых людей есть эта врожденная способность заставлять вас говорить открыто. Они задают открытые вопросы, что помогает тебе открыться. В частности, я считаю, что уточняющие вопросы, как правило, делают беседу интересной и увлекательной - даже больше, чем ее начало.
Как начать разговор и задавать 5 дополнительных вопросов?
Некоторые люди умеют использовать свои навыки для начала разговора, в то время как немногие имеют привычку также глубоко нырять и проявлять искренний интерес к тому, чем ты с ними делишься.
Использовать момент начала разговора, ограничивается началом взаимодействия или моментами неловкого молчания. Их также можно использовать для поддержания разговора, но поменяв тему. Итак, если ты полагаешься на них только во время разговора, то ты на самом деле не поощряешь другого человека открываться, и он мало что узнаете о тебе.
Вместо этого ты можешь задать дополнительные вопросы, если хотите узнать больше о том, о чем тебе говорят. Эти вопросы, которые делают разговор более общительным, потому что, используя их, ты побуждаешь другого человека поделиться более подробной информацией о том, о чем он уже говорит.
Не задавать уточняющих вопросов в разговоре – это все равно, что читать вступление к книге, не прочитав остальную часть. ты упускаете самое интересное и важное в книге: ее собственное содержание.
Ниже приведены несколько замечательных дополнительных вопросов, которые помогут тебе побудить вас к более глубокому разговору с другими.
1. Почему?
Вы когда-нибудь слышали о технике «Пять почему»?
Техника пяти причин - это метод, используемый для изучения причинно-следственных связей, лежащих в основе конкретной проблемы. Его цель - понять основную причину проблемы, повторяя вопрос «Почему?» после каждого ответа. Другими словами, каждый ответ составляет основу следующего вопроса.
Этот метод также можно применить к разговорам. Спросить, почему больше одного раза в нормальном разговоре, - отличный способ побудить кого-то открыться.
В: Как ты думаешь, почему ты так себя чувствуешь?
A: Потому что [это] случилось со мной.
В: Как ты думаешь, почему [это] заставляет тебя так чувствовать?
A: Потому что я всегда так чувствую себя.
В: Есть ли причина, по которой [это] всегда заставляет тебя так чувствовать? Ты когда-нибудь задумывался об этом?
A: Вероятно, из-за [того]. Если я буду больше работать над [тем], то [это] не повлияет на меня так сильно в будущем.
2. Что ты имеете в виду под…?
Если тебе что-то непонятно, ты можете задать вопрос: «Что ты имеете в виду под [это]?» Это дополнительный вопрос, у которого есть несколько преимуществ.
Во-первых, это показывает, что ты активно слушаете. Кроме того, это побуждает другого человека больше говорить о себе и выражать свою точку зрения.
Что наиболее важно, это помогает тебе лучше понять, что на самом деле говорит человек перед вами, чтобы, когда пришло время ответить, ты могли внести больший вклад в беседу, и собеседник, скорее всего, почувствовал, что его понимают.
Доктор философии Леон Ф. Зельцер. объясняет, что чувство понимания имеет решающее значение для нашего психического благополучия, поскольку заставляет нас чувствовать себя принятыми и уполномоченными. Следовательно, важно задавать больше вопросов, чтобы лучше понять кого-то и заставить его почувствовать себя понятым, чтобы побудить кого-то открыться нам.
3. Расскажи мне больше
«Я подумывал начать курс французского в этом семестре».
«Интересно! Звучит захватывающе. Расскажи мне больше».
У меня был такой разговор несколько раз, и я заметил, что когда кто-то просто говорит: «Расскажи мне больше!» Мне комфортно в их компании. Я чувствую, что им действительно интересно то, чем я с ними делюсь.
Просто скажи мне больше - всегда отличный способ углубить разговор и побудить другого человека открыться. Тебе не нужно думать о том, что спросить, чтобы поддержать разговор, и собеседнику легко ответить.
Кроме того, фраза типа «расскажи мне больше» - эффективный способ применить на практике то, что однажды сказал Дейл Карнеги:
Поговорите с кем-нибудь о себе, и они будут слушать часами.
4. Могу я чем-нибудь помочь?
Большинство людей слушают пассивно, легко отвлекаются или притворяются. Итак, когда ты активно поддерживаете разговор, а также предлагаете кому-то помощь, ты выделяетесь в его сознании.
Последующий вопрос, например: «Могу я чем-то помочь?» вероятно окажет сильное влияние. Это означает, что ты не только готов оставаться там и слушать, но и принимать меры для кого-то.
Предлагаешь ли ты эмоциональную или психологическую поддержку, предлагая помощь, ты демонстрируешь подлинный альтруизм, который является одним из самых благородных человеческих качеств.
Люди, которые стараются изо всех сил помогать другим, часто получают что-то взамен - нематериальную награду, например восхищение и уважение, или материальную поддержку в более позднее время.
Несколько месяцев назад у меня возникла проблема на работе, и я поговорил об этом с другом. Я не ожидал, что она решит мои проблемы, а мне просто же нужно было поговорить. После того, как я объяснил ему свою проблему, он спросил: «Мне очень жаль, я могу как-то помочь?»
Из-за сложившейся ситуации он ничего не мог сделать, но я чувствовал заботу. Я чувствовал, что меня кто-то эмоционально поддерживает, что заставило меня открыться больше, чем обычно.
5. А ты?
Простое «А ты?» - отличный способ поддержать разговор и побудить кого-то больше говорить о себе.
«Как дела? А как насчет проекта, о котором ты мне рассказывали?»
«Все отлично, спасибо. Я в восторге от этого проекта, вот-вот запущу сайт. А ты? Как дела?»
Большинство людей склонны перенаправлять разговоры на себя. Фактически, большинство людей почти исключительно сосредоточены на себе, своих личных интересах и собственных эмоциональных потребностях во внимании. Вместо этого, когда мы взаимодействуем с людьми, которые не чувствуют необходимости всегда говорить о себе и проявлять искренний интерес к тому, что мы говорим, мы чувствуем себя хорошо рядом с ними. И один из лучших способов проявить искренний интерес к кому-то - это перенаправить разговор на него простым «А ты?»
Мало что может быть лучше, чем построение здоровых отношений и подлинное общение с другими. А жизнь слишком коротка, чтобы ограничиваться мелкой дружбой.
Простые дополнительные вопросы, такие как «Почему?» «Могу я чем-то помочь?» "Как насчет тебя?" может помочь тебе побудить кого-то открыться и вести с ним более содержательный разговор.
Вы можете начать с простого: «Расскажи мне больше».
Читайте еще: 2 вещи которые помогут вам перестать беспокоиться и просто жить! Психологические трюки, которые помогут вам!
Что может определить ваши семейные отношения?