Своих фотографий для этой статьи у меня нет, поэтому я приобрела фотографии других фотографов через коммерческий сайт, чтобы не нарушать их права.
#про медицину в блоге nika lerman
Для начала скажу, что на Скорой Помощи в Израиле работают волонтёры. Зарплату получают только парамедики. Парамедики – это специалисты с медицинским образованием, которые работают на Скорой Помощи и в аварийно-спасательных подразделениях.
Когда за мной впервые приехала Скорая Помощь, на ней работали именно волонтёры, причём религиозные (датишные), чего я никак не ожидала. Врача не было, так как описанная мной проблема требовала лишь доставку меня в больницу, а не оказание первой медицинской помощи. Я всё задавалась вопросом, а как люди бесплатно занимаются таким сложным делом, что ими двигает? Оказывается, ими двигает сострадание и желание помогать. Они обучены оказывать первую помощь, и очень трепетно относятся к больным. Меня везли бережно, накрывали одеялом, так как в машине было холодно, тщательно следили за мной, не отворачиваясь ни на минуту, каждые 2-3 минуты спрашивали про состояние. В больнице меня сдали врачам, проследили, чтобы меня приняли, и только после этого уехали.
Машина доехала до нас за 12 минут, хотя мы жили тогда в мошаве (населённый пункт), а не в городе. До больницы довезли за 25 минут, потому что она была в Иерусалиме и требовалось время. Но мой случай не был сложным и опасным, так что всё отлично.
Скорая Помощь в Израиле (Маген Давид Адом) – это национальная медицинская служба, которая не является государственной организацией и существует за счёт пожертвований со всего мира. Маген Давид Адом выезжает на все неотложные случаи, оказывает медицинскую помощь, а также совершает выезды на все виды катастроф.
Стать волонтёром на Скорой Помощи Израиля может стать любой гражданин Израиля, который прошёл специальные курсы. Кроме машин, существуют скутеры и мотоциклы скорой помощи, когда нужно быстро приехать и оказать первую помощь, не цепляя пробки и проезжая по самым узким улицам.
Совсем недавно была организована велосипедная скорая помощь.
И если раньше Маген Давид Адом доезжал до больных на машинах, скутерах и мотоциклах, долетал на вертолётах, то теперь на электрических велосипедах парамедики могут быстро добираться туда, куда машинам и мотоциклам попасть трудно, или же требуется больше времени. Кроме этого у организации имеются джипы, на которых врачи добираются до пострадавших по любому бездорожью, будь то пустыня, лес или горная местность.
При сложных случаях к больному приезжает парамедик, который хорошо знает, что делать, а с ним волонтёры на подхвате, помогающие ему во всём.
Финансирует доставку больного в больницу та больничная касса, к которой прикреплён пациент. О больничных кассах я писала сегодня в предыдущей статье. Если я правильно помню, то если больной был доставлен в больницу на машине Скорой Помощи, но не был госпитализирован, то больничная касса оплачивает только 50%, остальное остаётся за пациентом. Но в целом услуги скорой помощи не бесплатные, так как пожертвований на работу этой организации не хватает, и они не покрывают все расходы.
Когда до больного нужно добраться очень быстро, минуя все сложные заторы и пробки, сообщение по специальному приложению передаётся парамедикам на мотоциклах, которые ближе всего находятся к пострадавшему. Так как каждая минута может быть решающей для пациента, скорая помощь должна добраться до него за самое короткое время, которое можно только представить: 3-4 минуты, или 8-10 минут для специальных машин, если требуется подготовка специального медицинского оборудования. Такое время не укладывается в голове, но это именно так. Всё происходит так быстро потому, что транспорт волонтёры и парамедики часто берут домой для того, чтобы сделать какие-то свои дела. Это разрешено. По этой причине они легко могут оказаться рядом с потерпевшим. Иногда это может оказаться человек из соседнего дома, который получил вызов в приложении, увидел, что он ближе всего к больному, и тут же побежал или поехал оказывать необходимую экстренную помощь.
В Израиле нет сформировавшихся команд из-за необходимой мобильности. Команда формируется очень быстро. Как только поступил звонок из диспетчерской, или же было получено срочное сообщение через приложение, водитель и парамедик выезжают на вызов, и могут встретиться уже на месте.
Кроме этого водитель машины Маген Давид Адом также обладает медицинскими знаниями и особой подготовкой, поэтому в состоянии оказать такую же помощь, что и парамедик, кроме внутривенных вливаний и особо сложных случаев.
В общем, место водителя занимает человек, который может оказать медицинскую помощь, а это сильно удваивает возможности и мобильность.
При тяжёлом сердечном случае, как только пациента разместили в машине, ему сразу делают кардиограмму или подключают к приборам, и все данные высвечиваются на мониторе у диспетчера. Диспетчер может помогать советами и рекомендациями, которые необходимы больному в данный момент.
Время ответа на звонок о помощи - 4 секунды, не больше. В Израиле очень строго с этим. Ответ должен быть максимально быстрым, никаких задержек и проволочек.
Кто-то может удивиться и подумать, что страшно же иметь дело с волонтёрами, но это не так. Над каждым волонтёром стоит опытный коллега, а над ним опытный врач, который тоже подключается к проблеме. В Израиле всё автоматизировано, и врач видит через приложение всё, что происходит с больным, включая его данные, ЭКГ и важные показатели.
Если случай очень тяжёлый, то больному отправляют жёлтую машину Скорой Помощи, которая называется в Израиле "Атан". Это машина интенсивной терапии. В ней уже находятся продвинутый медик, парамедик и пара волонтёров. Атан приезжает только в тех случаях, когда есть прямая угроза жизни и необходимы очень профессиональные способы стабилизации и эвакуации.
В горах, в пустыне, где-то в труднодоступных местах работают вертолёты. Но есть такие зоны, где вертолёту не сесть, тогда вызываются специальные бригады волонтёров, которые могут быть как гражданскими, так и армейскими. По типу российского МЧС, которые достают пострадавших из любых труднодоступных мест.
В общем, как показывает практика, Маген Давид Адом (МАДА) - это одна из самых быстрых и умных служб оказания экстренной медицинской помощи на Ближнем Востоке.
