Найти в Дзене
Кристина

Wildberries, ozon, lamoda продолжают ухудшать качество сервиса.

Из последнего : Озон перешёл только на предоплату, что уже отталкивает от покупок в нем лишний раз.

Lamoda тоже хороша. Сделала я там первый и скорей всего последний раз заказ, потому что не хотелось платить предоплату в другом месте. Заказала брюки с самовывозом из Связного. Забрала, дома померила-не подошло. Упаковала принесла вернуть. И мне в связном ответили, что они возвраты не принимают, которые они выдают с Ламоды, отправили сдавать в магазин, приехала в магазин, там сказали что они с ламодой не сотрудничают и можно сдать либо в пункте выдачи Ламоды, либо в отделении Ламоды. У нас отделений нет. Попыталась позвонить узнать как вызвать курьера на дом, чтоб вернуть вещь, диспетчер так же отправила: нести туда , где я получала товар. А получала я в связном и они сказали не делают возвраты. Больше тут не заказываю.

Ну и Wildberries не перестает удивлять, теперь заказ когда предоплачиваешь, заходишь в доставки, а их нет и в заказах ничего нет. И в корзине товаров нет. Я два раз уже так попалась. Вроде товар заказала, через час захожу проверить когда ждать доставку, а ее нет и в заказанных ничего нет, думала телефон заглючило и начала по второму разу оформлять все, потом когда я уже собиралась отправить деньги с карты, мой заказ внезапно появился. Так произошло и на другой день, я заказала брюки и забыла на время о них, вечером и на следующий день опять не было ни доставок, ни заказов. Но я проверила, деньги с карты списали, в итоге сутки был пробел в личном кабинете, думала если не появится в заказах и доставках мои брюки, то пойду ругаться.

В 22:16 доставок нет.
В 22:16 доставок нет.
Деньги списаны в 14:48
Деньги списаны в 14:48

Есть ли ещё приличные магазины с одеждой , где можно заказать, примерить и потом уже оплатить.