В Израиле медицина делится на четыре больничных кассы.
Клалит, Маккаби, Меухедет и Леумит.
#про медицину в блоге nika lerman
Согласно закону о медицинском страховании, каждый житель Израиля должен быть зарегистрирован в одной из больничных касс. Если больничная касса не устраивает, то раз в год её можно поменять.
Я буду рассказывать о медицине в Израиле самым простым языком, чтобы было понятно и доступно. Много лет я состою в больничной кассе Маккаби. Вместо медицинской карточки, которая была у меня в России, здесь у меня пластиковая карта. Точно такая же, как VISA или любая другая кредитка. Врач проводит мою карточку как на кассе в магазине и получает на компьютере всю информацию и историю моих болезней, обращений к врачам, снимки УЗИ и прочее.
Вот такие карточки:
Так что ношу свою медицинскую историю с собой в кошельке. Плачу 150 шекелей в месяц (это 3380 рублей по сегодняшнему курсу или же 46 долларов). 300 шекелей на двоих. Для нас это немного, но получаем мы за это довольно неплохой спектр медицинских услуг.
Каждый месяц мы отчисляем деньги в больничную кассу, за что получаем перечень различных медицинских услуг: различные диагностики, лечение в больницах, специализированных центрах, лечение в клиниках, лабораторные процедуры и анализы, услуги врачей, госпитализацию и так далее.
Израильская медицина одна из передовых в мире, и это действительно так, мы убедились на собственном опыте, но, как и везде, врачи бывают разные. И очень важно попасть к хорошему специалисту. Я обязательно напишу свой личный опыт путешествия по врачам, где честно опишу, как всё было, и какие экземпляры встречаются даже тут, в Израиле.
А пока что хочу вам показать, как выглядят медицинские центры, которые заменяют собой поликлиники. То, что в России является поликлиникой, где собраны участковые врачи и другие специалисты, у нас это медицинский центр от больничной кассы, то есть та же самая поликлиника, с той лишь разницей, что нет никакого запаха лекарств и очередей. Внешне наши поликлиники похожи на обычные бизнес-офисы и бизнес-центры.
Очередей нет, потому что записи к семейному врачу (как в России терапевт) происходят по интернету, что очень удобно, так как видно на какое число есть свободное время. Вся процедура происходит так: выбрали себе семейного врача, записались к нему по интернету, пришли в назначенное время, провели карточку в автомате (как на фото), получили талончик и сели ждать своей очереди. На пациента выделено 20 минут, но часто бывают задержки, потому что некоторым пациентам требуется больше внимания. Затем на экране над кабинетом загорается наш номер и мы заходим к врачу. Он проводит карточку через специальный прибор, и видит на экране всю нашу медицинскую историю, разбирается с проблемой, назначает лекарства, выписывает рецепты. У нас в аптеках без рецепта можно купить только базовые лекарства.
Ну а дальше, если нужны другие специалисты, например кардиолог, лор, гастроэнтеролог, наш семейный врач пишет направление. Как и на диагностики, такие как УЗИ разных направлений, эхограмму сердца, флюорографию и тому подобное. Кроме того, мы сами можем записаться к гастроэнтерологу или ортопеду, не посещая семейного врача, если точно уверены, что нам нужно именно к нему.
Регистратура отвечает на звонки, назначает очередь к врачам для тех, кто назначает очередь по телефону, и отвечает на различные вопросы.
Вся оплата за медицинские услуги снимается с карты раз в месяц.
Плюсы большие, но есть и минусы.
Плюсы:
- Удобно назначать очередь к семейному врачу по интернету.
- Чистые светлые поликлиники без запаха лекарств и очередей.
- Если лекарства закончились, но курс лечения продолжается, не нужно снова идти в поликлинику, достаточно списаться с врачом через специальную аппликациию, получить рецепт, распечатать и предъявить его в аптеку.
- Не нужно стоять в очереди в регистратуру.
- В регистратуре сидишь на стуле и спокойно задаешь свои вопросы, а не стоишь.
- Медицинская карточка не занимает много места и всегда при себе.
- За несколько часов, а иногда вечером, регистратура звонит и напоминает, что завтра у вас назначен врач.
- Талончики выдаёт автомат, не нужно за ними стоять в очереди.
- Если семейный врач не устраивает, его можно поменять и перейти к другому, открепившись от этого врача звонком в главный офис больничной кассы. У нас нет привязки по участкам, мы можем выбирать себе врача в любом городе.
- В случае острой проблемы, если не досталась очередь к врачу, можно прийти вне очереди, врач примет или вместо того, кто не пришёл, или же после всех.
- Результаты всех анализов приходят к нам на компьютер. Мы заходим в личный кабинет на сайте больничной кассы и видим расшифровку всех своих анализов с подробным описанием, что у нас и как, какой должна быть норма и почему.
Минус один, но он очень большой.
На дополнительные услуги и диагностику в Израиле существуют большие очереди.
Например, мы получаем от врача направление к кардиологу, урологу, ортопеду или любому другому врачу. Этого врача мы выбираем сами через интернет. Мы смотрим список всех врачей, которые нам предлагает наша больничная касса. Врачи обязаны указывать, где они учились, сколько лет, что закончили, какой стаж работы и так далее. Более того, существуют отзывы о врачах, что позволяет нам выбирать более тщательно. И вот тут есть проблема - чем лучше врач, тем больше у него очередь. Но хочется попасть именно к хорошему врачу, который быстро разберётся с проблемой, чем идти к врачу, не имеющего очередей.
Очередь к хорошему врачу может быть от 2 до 3 месяцев, а иногда и больше, мы с этим столкнулись, и я напишу это в рассказе о личном опыте. Когда у тебя серьёзная проблема, то столько ждать невыносимо, но приходится. И это израильская проблема, так как многие эти врачи обслуживают и иностранных пациентов, туристов со всего мира, и на своих времени остаётся немного.
Точно такие же очереди на диагностику. Чтобы попасть по направлению в глазной институт, мне пришлось ждать 2 месяца. Чтобы сделать тест на стресс сердца - 1,5 месяца, а чтобы сделать УЗИ почек - около 3-х месяцев. Конечно, можно найти очередь на дату поближе, но для этого нужно проехать полстраны. Так что такие очереди - это реальная проблема. Всем хочется попасть к хорошим врачам, быстро сделать диагностику, но приходится злиться и ждать, ждать и ждать. И я порой злюсь, чего не скрываю.
Выход есть один – идти в дежурную клинику. Об этом отдельно, чтобы не утомлять вас большим количеством букв в одной статье.
О Скорой Помощи на велосипедах, джипах и мотоциклах - тут (жмём и переходим 🤗)