Биоэквайринг – сложный термин с простым объяснением: оплата с помощью биометрических данных. К ним относятся: отпечаток пальца, лицо, рисунок ладони, радужка глаза и даже голос. Сегодня мы хотим поговорить о внедрении биоэквайринга в нашу повседневную жизнь.
Подтолкнуло к этой теме недавнее наблюдение.
Биоэквайринг ближе, чем кажется
Каждый день с коллегами мы обедаем в одном из мест общепита нашего бизнес-центра. В один из таких рабочих дней мы заглянули в кафе PRIME и на оплате увидели рядом с обычным POS-терминалом биометрический терминал от Сбербанка. «Каждого клиента знаем в лицо» – гласила надпись на экране, открывая возможность оплатить багет с тунцом, не доставая смартфон.
Оплатили мы привычным способом, но решили узнать об этом побольше.
Оказывается, еще в июле Сбербанк и Visa совместно с сетью кафе PRIME запустили биометрическое решение – возможность оплачивать покупки, посмотрев в камеру терминала.
Как это работает: вы регистрируете биометрию лица в приложении, банкомате или офисе банка, а затем привязываете ее к карте Visa в самом кафе, с помощью терминала.
Для дополнительного стимула подключаться к системе покупателям предоставляется скидка 20 % на каждый заказ.
Оплата лицом – новая ступень торгового эквайринга, но не новое веяние технологий
Кейс PRIME и Сбербанка не первый случай биометрического эквайринга в России. Мы уже писали об этом здесь.
Например, Visa совместно с мобильным приложением SWIP еще в 2019 году запустили оплату с помощью биометрических данных в сети пиццерий «Папа Джонс». Технологию опробовали в 10 ресторанах Москвы, используя сервис «SelfieToPay». Название дословно переводится, как «оплатить с помощью селфи» и позволяет не только оплатить лицом, а также зафиксировать персональные скидки и карту лояльности покупателя.
Работает технология по аналогии с зеленым банком, но со своими отличиями: вы устанавливаете на смартфон приложение SWIP, привязываете банковскую карту и загружаете селфи. Все. Теперь достаточно улыбнутся терминалу и покупка осуществлена.
Говоря о прошлых кейсах внедрения биометрии также можно вспомнить тесты сети «Магнит» (кстати, тоже с поддержкой SWIP) и действующую с 2016 года систему оплаты по отпечатку пальца в Азбуке вкуса.
Новая реальность: достоинства и недостатки биометрической системы
В своих житейских проблемах мы двигаемся линейно: от забытого дома кошелька до забытой карты – а сейчас к забытому смартфону. Биометрические платежи решают любую из проблем рассеянных людей. Лицо, как ни старайся, ты дома не забудешь. Удобно.
Также, у таких операций несколько уровней защиты. В терминалах сканирования установлена 3D камера для защиты от мошенничества по распечатанным фотографиям. Если система расценит транзакцию как потенциально опасную, то дополнительно попросит ввести пароль.
Из недостатков – недоверие к защите персональных данных. Компрометирующие случаи с Facebook, Uber, Skype и рядом других компаний дают на это основание. Тут можно сказать только одно: неизбежность неизбежна. Для большинства из нас биоэквайринг уже часть жизни. Мы оплачиваем покупки лицом и отпечатком пальца с помощью смартфонов, идентифицируем лицо для входа в жилое здание: как в дом, так и на работу.
Поэтому торговый биоэквайринг лишь следующий шаг в запущенном механизме. И наша новая реальность.
Как вы относитесь к биоэквайрингу? Уже успели опробовать оплату с помощью биометрических данных? Делитесь в комментариях.