Важны ли мелочи? Сразу скажу, я считаю, что мелочи решают все.
Недавно была на трёх заводах с принципиально похожей продукцией. И буквально увидела корреляцию “какой начальник - такой и завод”.
У одного начальника свинство на заводе, но большое эго. Экономя на всём, делая некачественную продукцию, человек умудряется считать, что у него продукт и производство супер-пупер.
Второй, ещё хлеще. И швец, и жнец, и на дуде игрец. Могу и солнечные батареи производить, и молдинги, и черта лысого. Че б нет?
И третий, человек, который любит своё дело и считает, что производственный процесс приближен к искусству. 🤷♀️ Для Китая это вообще редкость, покуда везде только деньги, деньги, деньги. И чтобы от лаобаня (босса) можно было несколько раз за вечер услышать, как он любит это дело - большая редкость.
А знаете в чем парадокс? Российский клиент, сравнивая несколько производств с примерно вышеописанной разницей, негодуя на безобразие на одной фабрике и неплохую «культуру производства» на другой, в 90% случаев выбирает ту фабрику, где товар дешевле. Какая уж тут культура...
А потом мы удивляемся почему китайские товары такие некачественные...