Добрый день дорогие читатели. Рад снова вас видеть на своём канале о строительстве и ремонте своими руками. Для вновь пришедших коротко расскажу о себе. Я не профессионал. Никогда этому не обучался и не работаю в данной сфере. Делаю всё сам, для себя, своими руками. Не претендую на истину, лишь делюсь с вами своими работами.
Когда я делал ремонт в квартире, у нас уже были поставлены от застройщика вполне неплохие межкомнатные двери. Да, многие меня в предыдущих статьях ругали за дизайн, но на тот момент не было возможности поменять на что-то более стоящее, да и нас они в принципе более чем устраивали. Поэтому их оставили, решили заменить только кухонную.
На прошлой квартире мы её вообще убрали. Однако сейчас понимали, что она нам понадобится, так как планировалось пополнение в семье. Для лучшей шумоизоляции и возможности тихо и не мешая другим членам семьи спокойно находиться на кухне, смотреть телевизор, готовить или общаться. Дверь на самом деле уже была, но занимала много места, которое можно было использовать с пользой (в нашем случае, хранение 19л бутылей с водой).
Изучив варианты и пройдя огромное количество магазинов, выбор сделали в пользу складной двери от компании ProfilDoors. У них был дизайн, почти совпадавший с нашими текущими, удачный вариант складывания и оптимальная цена (по сравнению с другими, которые нам рассчитывали). Стоимость - 20 000 руб + установка 5100 руб (февраль 2018).
Обычные двери я уже не раз устанавливал. Но тут складной механизм, поэтому рисковать не стал, заказал установку от магазина. Происходило это 6 марта, прямо перед женским праздником. Думал, удачно, будет чему порадоваться супруге. Она очень ее ждала. Я в этот день работал, и установка происходила под присмотром жены.
Приехали два паренька, славяне. Вроде толковые ребята. Шустро принялись за работу. Супруга мне скидывала фотографии по ходу дела. Но вскоре всё пошло на перекосяк. Когда было поставлено полотно, жена увидела большой и неровный вырез под механизм. Так же сверху зияла сквозная щель. Проём между полотнами имел расширение к середине. На замечание, ребята очень недовольно отреагировали и начали убеждать, что всё как надо, и она ничего не понимает. Хорошо, она у меня не из робких. Да и мы с ней вместе ездили в магазин и фотографировали, как должна выглядеть дверь. Супруга потребовала немедленного демонтажа и отказ от двери, т.к. они ее испортили. Параллельно звонила в компанию и вела с ними беседу на тему, что делать и как быть. После снятия оказалось, что нам расцарапали к тому же и внутреннюю часть проёма. Ниже, можете увидеть всю красоту.
Ребята быстренько смотались, с бумажкой об отказе в принятии работ. Вечером, приехав домой, я решил сам осмотреть дверь и понять, что и как делать. Изучив инструкцию и сделав замеры, выяснилось, что она не соответствует размерам. Более того, вверху и внизу оба полотна имели разную ширину, из-за чего при закрытии получалась дырка посередине. Выпил под механизм сделан неправильного размера. Так же планка, которой они расцарапали внутреннюю часть, оказалась больше, чем необходимо. Поэтому они её и вбивали молотком, чтобы она *встала*, ухандокав таким образом по краям проём.
Сделав все фото и видео, поехали писать письменную претензию в магазин. Скандал получился знатный. Ибо они всем магазином пытались нас уверить, что всё так и должно быть! Показываю им фото с замером - они не верят. Говорю - так заберите и сами измерьте. Потом пытались доказать, что выпил под механизм и сквозная щель - это нормально! Тут же сам отвел парня к их же двери в салоне, и попросил показать, где хоть одна такая щель? Вот фото из магазина.
Через час разборок нам наконец-то удалось добиться написания претензии. В ней я описал все размеры, что и где было не так сделано. На вопрос, сколько нам ждать новой двери - никто ответа не давал.
Далее раз в неделю мы ездили в магазин, ибо по телефону с нами не хотели разговаривать. Возвращать деньги отказывались, по замене тоже молчали.
Спустя 3 недели - произошло чудо. Нам позвонили и сказали, что привезут новую дверь. Так как я работаю, установка опять происходила под присмотром супруги.
И вот она разница. Приехал один мужик, быстро все сделал, идеально и с первого раза. Еще и заняло у него это почти в 2 раза меньше времени.
С этой истории прошло 2,5 года. Дверью мы очень довольны. Она идеально подошла, работает отлично. Самое главное преимущество - не съедает дополнительную площадь в открытом состоянии.
Далась нам с боем. К сожалению, такое происходит довольно часто. Например, спальный гарнитур нам также привезли с царапинами и вмятинами. Чуть позже напишу статью об этом.
Бывали у вас такие ситуации? Смогли добиться правды? Долго пришлось ждать? Рассказывайте и делитесь своими историями.
А пока, не забывайте ставить лайк и подписываться на канал. Впереди еще много интересного и полезного!
Читайте так же:
Современное светодиодное освещение в коридоре своими руками
Топ-10 необходимых вещей на современной кухне
Ремонт в санузле своими руками
Дизайнерская вешалка в прихожую своими руками