Наша компания занимается поиском поставщиков и доставкой грузов из Китая уже многие годы. Поиск поставщиков в Китае - сложный процесс, мы на этом уже "съели собаку". Экспортные агенты Aurora Logistic объездили сотни заводов и рынков в Китае в поисках качественной продукции, за что наша компания удерживает определенный процент со сделки. Это обычная практика при подборе продукции под ключ, ведь мы берем на себя определенные риски, плюс отвечаем за качество продукции своей репутацией и делаем жизнь наши клиентов проще, занимаясь всеми вышеперечисленными процессами.
История о том, как делать не надо!
Однажды к нам поступила заявка на Агентские услуги в Китае, проще говоря, подбор определенных товаров для дальнейшего экспорта в Россию на неплохую сумму - 80000$!
Клиент решил лично проверить поставщиков и убедится в качестве закупаемой продукции, приехав в Китай, что довольно-таки редкая практика. Обычно мы высылаем тестовые образцы продукции перед отправкой, чтобы все убедились в качестве и не ждали кота в мешке.
Наши экспортные агенты объездили всевозможные рынки и фабрики в поисках нужного товара с данным клиентом, были в разных городах, подобрали лучшие варианты.
Но по приезду в Москву клиент взял паузу и вернулся к нам через пару дней со следующим предложением. Поставщиков он утвердит сам, с нас только перевозка товара. Сразу хочу сказать, что мы не против такой практики, ведь основная деятельность нашей компании - грузоперевозки и таможенное оформление.
Заказчик выбрал поставщика, и мы договорились с клиентом о том, что груз доставят на наш склад в Гуанчжоу, и далее мы доставим товар в Россию.
Прошла неделя, клиент звонит нам:
- Груз привезли?
- Нет, ничего не привозили!
Спустя пару дней клиент в панике звонит нам. Говорит, что телефон поставщика недоступен и просит нашу компанию связаться с ним. Конечно, после нашего звонка ничего не изменилось, телефон недоступен, на письма поставщик не отвечает.
Мы поняли, что "дело пахнет жареным", попросили отправить нам паспортные данные, чтобы подключить местные правоохранительные органы. На что наш герой ответил, что никаких данных у него нет!
Конечно, никто на связь не вышел, и 40000$ улетели в трубу. Хорошо, что только половина, а не полная сумма закупки. Как выяснилось позже, выбрал данного агента наш герой по рекомендации знакомых, дабы сэкономить 3%.
История стара как мир, если вы работаете с незнакомыми людьми, тем более в другой стране, обязательно запрашивайте у ваших поставщиков всевозможные документы и сертификаты, пробивайте их на Алибабе (многие агенты и перекупы имеют там аккаунт и выступают в качестве магазинов). Если вы все-таки решились что-то закупать в Китае самостоятельно, то всегда просите прислать пробные образцы, потому что то, что вы заказывали изначально по фото, может не совпадать с оригиналом!
Инстаграм: Aurora_Group
Телеграм канал: Aurora Trade&Logistics
Группа вконтакте