Этот год оказался достаточно сложным и неоднозначным. Кто-то потерял бизнес, основанный на туристической и обслуживающей отрасли. Некоторым было в тягость сидеть дома на самоизоляции. И даже послабление карантинного режима не дала возможности всем желающим отдохнуть заграницей.
Весь мир был закрыт и стоял на паузе. Так что нашим соотечественникам пришлось искать варианты отдыха на российских курортах.
Довольны ли остались россияне отдыхом на отечественных курортах в 2020 году, нам покажут опросы и статистика.
Цифры не врут
Начнем с результатов, которые опубликовала компания Biletix. На своем интернет-сайте они провели опрос среди 1320 посетителей, об удовлетворенности отдыхом в России. И вроде цифры положительные по отношению к внутреннему туризму, но если капнуть глубже, то картина не совсем радужная.
Научим зарабатывать на Яндекс.Дзен от 30 тыс. рублей в месяц на вашем хобби
Давайте рассмотрим более подробно.
- 21% ответивших респондента остались недовольны уровнем и условиями отечественного отдыха.
- 67% опрошенных россиян получили от отдыха то, что и ожидали. Их потребности совпали с тем, что может предложить сейчас наша туристическая сфера.
- 12% признали, что уровень их отдыха даже превысил ожидания.
Приличная цифра в 67%, выглядит солидно. А что же кроется под такими замечательными положительными процентами, или наоборот, что стоит за отрицательной оценкой. И что вообще нам могут сказать такие цифры в туристической отрасли России.
67% удовлетворены отдыхом в России. Но, есть одно но...
Из опроса можно сделать вывод, что в лидерах у положительных 67% процентов - это удовлетворенность от природных достопримечательностей - 31%. Национальные кухни, гастрономия – 16%. На третьем месте идёт культурно-исторический сектор – 14%. А замыкает данный список, гостеприимство населения российских регионов – 13%.
А вот теперь давайте взглянем на цифру удовлетворенности от сервиса, и она равняется 1%. То есть только один процент из опрашиваемых респондентов устроил уровень курортного сервиса. Для такой большой и богатой страны - это печальные цифры. И от такой реальности никуда не денешься, пока закрыты границы.
Так же в разделе опроса от компании Biletix, можно выделить раздел жалоб.
- На первом месте, выделяются жалобы на качество мест проживания - гостиницы 17%.
- На втором месте находится показатель уровня спецов, предоставляемых услуги, обслуживающий персонал – 14%.
Эти все индикаторы показывают насколько низкая степень развития курортной отрасли.
Вот так наши путешественники попробовали на вкус внутренний туризм. Многие россияне до пандемии предпочитали отдых только на заграничных курортах.
И если смотреть объективно, то стоимость отдыха в России не сопоставима с ценой и уровнем сервиса зарубежных курортов, взять хотя бы Турцию. Поэтому, любители заграницы вряд ли захотят повторить опыт 2020 года, и выберут только иностранные курорты.
Что следует из того же опроса Biletix, об планах на отдых в 2021 году.
- 51% опрошенных россиян рассчитывают на отдых и в России, и за рубежом.
- 32% путешественников предпочтут исключительно заграничный отдых.
- И только 14% выберут местом отдыха Россию.
Научим зарабатывать на Яндекс.Дзен от 30 тыс. рублей в месяц на вашем хобби
Такие цифры подтверждает и опрос проводимый среди читателей сервиса tourdom.ru. Показатели лидерства в 73% говорят сами за себя. Россияне предпочтут отдохнуть заграницей, если будет такая возможность.
В курортный 2020 год туристический сектор России абсолютно не был готов к такому наплыву туристов. Ни гостиницы, не инфраструктура, не уровень подготовки обслуживающего персонала.
И несмотря на то, что отечественный туризм получил невероятный толчок и всплеск, в особенности финансовый. Следующий год не будет такой положительный для внутренней среды, в случае снятия всех ограничений на зарубежных курортах.
Ведь одной богатой природой, гостеприимством и кухней не перекроешь всех остальных проблем с туризмом в России.
А куда поедете отдыхать в следующем году вы? Делитесь планами и мнением на этот счет в комментариях к статье.
Понравилась статья! Жми палец вверх и подписывайся на наш блог, чтобы не пропустить новые интересные публикации.