Не у всех автовладельцев есть знакомые автослесари, которые не будут наживаться на ремонте автомобиля, честно выполняя свои обязанности. Приходится доверять свой автомобиль сервисным центрам, в которых часто попадаются недобросовестные работники.
Например, требуется произвести диагностику автомобиля по причине какого-либо постороннего шума в подвеске или двигателе. Мастер требует оплатить свои услуги еще до того, как их предоставит.
В итоге диагностика может не проводиться вовсе, будет заявлено, что с автомобилем все хорошо. Или же, если вы уже научены опытом, и оплату производите только после диагностики, может выясниться, что необходимо менять половину подвески и капиталить двигатель.
Также практикуется на СТО замена работоспособных запчастей на новые. Снятые вполне себе целые детали могут далее реализоваться продажей или установкой на другой автомобиль. Обычно те кто обращается в крупные дилерские центры даже не будут проверять достоверность факта вышедшей из строя детали, а просто заплатят за ремонт. Возможно, снятая с предыдущих автомобилей деталь будет установлена на ваш автомобиль под видом новой. Чтобы этого не произошло, необходимо обращаться в такие сервисы, где можно присутствовать во время ремонта автомобиля.
Следует заранее ознакомиться с заказ-нарядом, чтобы потом не переплачивать за лишние услуги. Если в смете обнаружатся работы, которые вызовут подозрения, лучше от них отказаться сразу. О цене ремонта тоже следует договариваться сразу, чтобы не устраивать разборки после. Может выясниться, что механик самостоятельно решит в ходе ремонта заменить еще какую-нибудь деталь. В большинстве случаев это прокатывает, но не с нами. Если есть уверенность, что деталь не нуждалась в замене, смело требуем вернуть все обратно. За это денег никто не потребует.
Многие сервисы стараются делать некачественный ремонт, чтобы клиент вернулся к ним снова. В основном это частные «гаражные» СТО. С другой стороны им невыгодно терять свою репутацию, но сейчас многие работают только для наживы, а здесь все способы хороши.
Те, кто хочет работать на себя в собственном гараже, такими делами заниматься не будет. Им будет лучше, когда их сервис будут советовать друзьям. Вот у таких мастеров можно делать ремонт.
Подводя итоги можно сказать, чтобы не быть обманутым, нужно:
- заранее оговаривать цену на услуги;
- уточнять, какой конкретно ремонт будет производиться;
- узнать, обеспечен ли данный сервис необходимым оборудованием для проведения качественного ремонта;
- производить ремонт только на проверенных площадках.
А если все же пришлось обратиться в сервис по причине поломки в дороге, то тщательно следить за действиями работников автосервиса.
Или узнайте как самостоятельно диагностировать авто с телефона в нашей другой статье >