Слепые пятна менее очевидны, когда дела идут хорошо. Руководителям очень легко стать почти полностью внутренне ориентированными, особенно, когда они успешны. Эти слепые зоны могут стать разрушительными, если производительность изменится. Коучинг помогает увидеть те препятствия, которые руководитель не может осознать самостоятельно. Эти барьеры необходимо разрушить - ради организации.
1. Посмотрите вокруг - все профессиональные спортсмены, музыканты и лидеры- все они имеют наставников и тренеров. Работать без тренера - все равно что работать без зеркала. Это похоже на работу в стиле «Я знаю, что всегда прав». Такое отношение - убийственно для любой организации, особенно если знающий занимает руководящую должность!
Без тренера вам будет намного сложнее побеждать.
2. Коуч беспристрастен - он говорит так, как видит. Немногие руководители имеют в своих организациях людей, которые дают им безоценочную и фактичную обратную связь - не обязательно потому, что они этого не хотят, а главным образом потому, что у них ее просто нет.
3. Коуч задает уместные вопросы, на которые у других не хватит смелости или полномочий. Эти вопросы открывают для управленца совершенно новый мир, который не был доступен до разговора.
4. Если вы хотите создать развитую и успешную организацию, вы должны быть первым, кто будет держать фокус на «что я могу упустить, если не пересмотрю результаты деятельности моей организации», а не - «у меня и так многолетний опыт и я прекрасно знаю, что и как нужно делать».
5. Коуч помогает директору или собственнику эффективно управлять конфликтами. Часто решения генерального директора радуют одну группу, а у другой вызывают сильное недовольство. Генеральный директор должен «ходить по канату» - это навык создается при поддержке коуча.
Помните, что хороший коуч работает с мышлением и трансформирует клиента, чтобы директор или собственник встал на следующее утро с осознаниями новых решений в управлении, которые приведут к росту бизнеса.