Контроль эмоций - это способность управлять своими эмоциональными вспышками, сдерживать их в нужных ситуациях.
Эмоции могут быть умеренными или бурными и будут возникать в любом случае из-за внешних или внутренних раздражителей. Это врожденная реакция на уровне рефлекса. Эмоциональная реакция возникает быстрее, чем люди успевают подумать. И размышление, и эмоциональная реакция важны, иногда