Психосоциальные риски
Психосоциальные риски и стресс, вызванные работой, являются сегодня одной из основных проблем в области здоровья и безопасности на работе во всем мире. Они оказывают существенное влияние на здоровье людей, состояние организации и национальную экономику.
Психосоциальные риски наблюдаются там, где присутствуют:
· Стресс на работе;
· Внешнее насилие (оскорбления, угрозы, агрессия со стороны клиентов, пациентов, поставщиков, всех тех, кто обращается по каким-либо вопросам и не являются сотрудниками предприятия);
· Внутреннее насилие (морально-психологическое и сексуальное преследование со стороны коллег или/и начальства, обострение конфликтов внутри предприятия).
· Burn out или профессиональное «истощение»:
является результатом «самоинвестирования» с повторяющимся стрессом, который приводит к самоунижению, к снижению энергии и «бегству» с работы.
Управление психосоциальными рисками происходит аналогично управлению любыми другими профессиональными рисками.
Психосоциальные риски могут иметь психологические, физические и социальные негативные последствия, такие как:
· стресс, вызванный работой;
· переутомление;
· депрессия.
Условия труда, которые повышают вероятность психосоциальных рисков:
· перегрузка работой;
· сложности в общении и отсутствие поддержки со стороны руководства и/или коллег;
· противоречивые требования и отсутствие ясности выполняемой функции;
· плохо управляемые организационные изменения и ненадежность занятости;
· неучастие работников в принятии решений и их бездействие режимом исполнения профессиональной деятельности;
· морально-психологическое и сексуальное преследование работника, насилие.
Благоприятная психосоциальная среда повышает производительность и личностный рост, способствует умственному и физическому благополучию работников.
Работники испытывают стресс, когда профессиональные требования превышают их способность удовлетворять этим требованиям.
Кроме проблем психического здоровья, работники, подверженные длительным стрессам могут иметь серьезные проблемы физического здоровья:
· сердечно-сосудистые заболевания;
· скелетно-мышечные расстройства.
Морально-психологическое преследование и насилие на работе
Морально-психологическое и сексуальное преследование является одной из форм насилия на рабочем месте. Обязанностью работодателя является предотвращение и осуществление мер во избежание любого рода преследований.
Морально-психологическое преследование — значит страдания, депрессивные расстройства, связанные с работой.
Морально-психологическое преследование является одной из форм насилия внутри предприятия.
Жертвой может стать любой работник, любой профессии, в следствии физической или вербальной агрессии, насилия со стороны коллег по работе или руководства.
Насилие на работе может порой обернуться против себя самого и в крайнем случай привести к самоубийству.
Последствия морально-психологического преследования на работе
Это прежде всего чувство одиночества и изоляции, которые усиливают страдание.
Морально-психологические преследования могут иметь серьезные последствия.
К первоначальным симптомам стресса можно отнести:
· тревога, беспокойство;
· нарушение сна;
· повышенное давление.
Затем наблюдаются психические расстройства:
· расстройства внимания;
· пессимизм, разочарование, чувство вины, изоляция;
· потеря уверенности в себе;
· депрессия;
· расстройства личности, потеря здоровья и работы.
Все эти последствия оказывают сильное влияние и на социальную и семейную жизнь.