Где найти настройки уведомлений на Алиэкспресс? Как включить и отключить оповещения на Алиэкспресс?

Уведомления Алиэкспресс – сообщения на электронную почту (email), которые помогают узнать о текущем статусе вашего заказа.

Благодаря им вы можете узнать прошла ли оплата за товар, отправил ли продавец вашу посылку. Сайт отправляет сообщения о текущих статусах доставки с AliExpress: товар был отправлен, посылка прибыла в страну назначения, посылка пришла в нужное место вручения и т. д.

Из статьи вы узнаете, как настроить уведомления с Алиэкспресс, почему они не приходят, где их можно включить или отключить.

Пример уведомления:

Вам могут приходить и другие сообщения от платформы.

Содержание:

Где можно настроить уведомления Алиэкспресс

Настройка сообщений от системы на email спрятана достаточно глубоко, поэтому не всегда пользователи могут ее обнаружить. А некоторые пользователи не могут найти даже когда ее целесообразно ищут. Поэтому мы написали для своих читателей эту инструкцию, которая поможет решить любые трудности.

Перейти сразу на СТРАНИЦУ НАСТРОЙКИ УВЕДОМЛЕНИЙ на AliEpxress. Купоны на скидку позволяют экономить до 50% от стоимости заказа на Алиэкспресс. Найти их вы можете тут.

Купоны на скидку позволяют экономить до 50% от стоимости заказа на Алиэкспресс. Найти их вы можете тут.

Чтобы найти настройки, необходимо перейти на сайт AliExpress. Дальше следуйте по следующему пути:

• Переходим в Мой AliExpress;
• Жмем «Настройка профиля» в верхнем меню;
• После этого слева нажимаем «Изменить настройки» (написано мелкими буквами под надписью «Настройки профиля»);
• Находим пункт «Уведомления по электронной почте», за ним и скрываются нужные параметры.
• Страница с настройками не переведена на русский, ее название — Email Notifications.

Вот как она выглядит:

Здесь можно включать и выключать отдельные оповещения сайта

Страница настроек уведомлений

На ней задается шесть параметров:

1. 
   New Message from Seller (Новое сообщение от продавца) – приходит оповещение, если продавец оставит сообщение по поводу заказа;
2. 
   Payment Confirmation (Подтверждение оплаты) – когда оплата заказа будет подтверждена и проверена, вы получите письмо на почту;
3. 
   Order Cancellation (Отмена заказа) – сообщение об отмене заказа из-за неуспешной оплаты или по другим причинам;
4. 
   Shipping Confirmation (Подтверждение отправки) – пользователю сообщают, когда продавец отправляет его посылку;
5. 
   Unsubscribe Email Notifications (отписаться от уведомлений на почту) – если активировать эту опцию, вы больше не будете получать никаких автоматических сообщений от AliExpress.

Как потом снова включить уведомления на Алиэкспресс? Если вы в будущем решите вновь получать сообщения, то зайдите в эти настройки повторно и нажмите кнопку Enable.Если хотите сэкономить обязательно воспользуйтесь купонами на скидку на Алиэкспрессе.

Если хотите сэкономить обязательно воспользуйтесь купонами на скидку на Алиэкспрессе.

Почему не приходят уведомления с Алиэкспресс

Уведомления о посылках важны, поскольку они позволяют отслеживать текущее местоположение вашего заказа, а также его статус.

Есть несколько причин, почему перестали приходить оповещения от сайта:

1. Перестали приходить уведомления от Алиэкспресс, поскольку изменили их настройки и забыли об этом. Чтобы это исправить еще раз прочитайте предыдущий раздел в тексте, там подробно расписано, как включить уведомления обратно;
2. Письма от AliExpress попадают в спам, и поэтому не приходят. В этом случае следует зайти в папку со спамом, найти нужное сообщение и отметить его как «Не спам».
3. Произошла ошибка, и вы перестали получать нотисы от сервиса. Обратитесь в техническую поддержку и объясните оператору, что у вас все правильно с настройками, однако вы не получаете системных оповещений.

Совет! Чтобы с напоминаниями от AliExpress не было никаких проблем желательно использовать проверенный сервис электронной почты. Мы советуем сервис Gmail.

Если остались другие вопросы – обратитесь в службу поддержки Али. Там помогут решить любой вопрос.

Как отключить уведомления от AliExpress

Иногда слишком частые письма от сервиса начинают надоедать. Это особенно актуально для тех, кто делает много заказов.

Перейдите на страницу «Уведомления по электронной почте»

Дальше нажмите напротив пункта, который интересует кнопку Disable:

Каждый из них соответственно отключает:

1. Оповещения о новых письмах от продавцов;
2. подтверждения оплаты;
3. письма об отмене заказа;
4. уведомления о доставке;
5. все автоматические сообщения на почту с AliExpress.

Уведомления от Алиэкспресс на мобильном телефоне

Пользователи спрашивают, где в приложении находятся уведомления. Чтобы настроить, отключить или включить их в мобильном приложении необходимо сделать следующее:

• Перейдите в «Мой профиль»;
• Найдите там настройки и выберите нужный пункт;
• Задайте нужные параметры.

В отличие от версии для компьютера, здесь можно настроить три типа push-уведомлений:

1. Заказы – оповещения, связанные с вашими заказами (оплата, отправка, прибытие посылки);
2. Акции – всплывающие окна о текущих промо и распродажах;
3. Другое – остальные автоматические напоминания.

Обратите внимание! Все оповещения, которые приходят на почту, отправляются сервисом автоматически, и на них не нужно отвечать. Если вы напишете ответ на такое письмо, то никакой реакции не последует.

Теперь вы знаете, как настроить, отключить или включить уведомления на сайте AliExpress и в мобильном приложении (вот прямая ссылка на нужную страницу).

Если статья решила вашу проблему – поделитесь ней с друзьями, для них она тоже будет полезна.

Остался вопрос – задайте его в комментариях!

Добрый день! Хочу отключиться от рассылок алиэкспресса, подскажите как это сделать? Зарегистрировалась на рабочую почту, и все эти уведомления о рекламных акциях и скидках мне там совершенно не нужны.Ксения

Ответ:

При регистрации на алиэкспресс в автоматическом режиме на вашу почту будут приходить все уведомления о заказах, а так же акциях и скидках. Если же вас не устраивает, что приходит именно на рабочую почту, как изменить e-mail мы описали здесь. Если же вы полностью хотите отказаться от рассылок, можно сделать это двумя способами

Способ 1: через электронную почту

Отписаться от рекламной рассылки можно через письма, которые приходят на вашу электронную почту. Достаточно открыть любое из рекламных писем от алиэкспресс, прокрутить в самый низ, там будет сообщение: «Чтобы отписаться от рассылки, нажмите сюда.» при клике на ссылку, вы будете отключены от рекламных уведомлений

Способ 2: через сайт Алиэкспресс

Чтобы отписаться на сайте Алиэкспресс, необходимо зайти в настройки профиля, и там кликнуть на ссылку «Уведомления по эл. почте».

На открывшейся странице кликните на кнопку Disable, и вы будете отписаны от всех писем с предложениями, купонами, рекомендациями товаров и услугами.

После этого рекламные уведомления вам перестанут приходить. Вся же информация о заказах (информация о доставке, о платежах, сообщения от продавца и службы поддержки) вам по-прежнему будут приходить на почту.

Видео по теме

Читайте также:

Многие покупатели алиэкспресс после регистрации на сайте, часто получают на свою электронную почту массу уведомлений о разнообразных скидках и акциях. Это создает некий дискомфорт, особенно людям, которые используют свой электронный адрес для переписок по работе. Ненужная рассылка от алиэкспресс, не только отвлекает такого человека, а так же засоряют его почту. Часто, среди большого количества спама, рекламы и прочего, довольно трудно найти именно то письмо, которое нужно в данный момент. А для того что бы почистить почту нужно потратить время, а его очень часто не хватает.

Зачем тратить свое время на чистку почты от совершенно ненужных, и бесполезных сообщений. Лучшим способом, сэкономить время и нервы, будет отписаться от рекламных рассылок.

При регистрации на сайте алиэкспресс необходимо указать адрес своей электронной почти. После чего, автоматически, начинает приходить рассылка от алиэкспресс.  С одной стороны – это очень полезно, так как интернет-магазин заранее сообщает о разнообразных акциях, скидках, что для многих людей очень важно. Так же приходят сообщения о статусе заказа и напоминание об окончании защиты. Эта информация очень полезна, особенно людям, которые заказывают много товара и просто не могут держать в памяти всю информацию о своих сделках.

Но иногда покупатель сам знает, что ему нужно купить и не желает засорять свою почту массой ненужных сообщений, рекламными акциями и прочей ненужной информацией. Или делает заказ не так часто, как другие или вообще давно не пользуется сайтом алиэкспресс, а реклама все еще приходит. Что бы отключить эту функцию, необходимо отписаться от рассылки. Но важно помнить, что отписка от рекламных сообщений никак не повлияет на уведомления связанные с вашим заказом на алиэкспресс. Так как приходить перестанут только рекламные предложения, а все важные функции останутся не сменными.

Отписаться от сообщений этого интернет-магазина можно двумя способами.

Первый способ – напрямую, через сайт алиэкспресс http://ru.aliexpress.com. Что бы отписаться от рассылки необходимо кликнуть на ссылку сайта алиэкспресс, затем перейти в личный кабинет, он называться «Мой AliEkspress». Нажать на надпись «настройки профиля», с лева внизу будет надпись «уведомления по эл. почте», нажать на нее и сразу откроется второе окно на английском языке. В первой строчке будет надпись «New Message from Seller», рядом с надписью справа есть кнопка «Disable», если на нее нажать рассылка больше приходить не будет, а если нажать снова, то опять можно подключить ее. Благодаря этой кнопке можно управлять рассылкой, отписаться, когда она создает дискомфорт или не нужна, и включать, если это необходимо. После нажатия кнопка, должна, изменить свой цвет. Сначала она была белого цвета, после отключения, станет оранжевой, а надпись измениться на «Enable». Если после нажатия ничего не произошло, необходимо просто обновить страницу. Таким способом можно так же проверять подключена рассылка или отключена. При подключенной рассылке, всегда возле надписи «New Message from Seller» справа, есть кнопка белого цвета с надписью «Disable», а при отключенной −  кнопка оранжевого цвета с надписью «Enable».

Второй способ отписаться от рассылки – это через собственную электронную почту. Когда приходит сообщение от алиэкспресс с очередной рассылкой: рекламой, акционным предложением или скидкой. Нужно открыть письмо и пролистать в низ. В письме будет много акционных предложений, фотографий товаров со скидками и прочее. Если есть желание отписаться, просто пролистав всю эту рекламу, внизу сообщения можно увидеть ссылку.