Всего с мая по июль в центры «Мои Документы» планируется передать более 70 государственных и иных услуг в сфере социальной защиты населения города Москвы.
Услуги будут передаваться в центры «Мои Документы» постепенно, в три этапа. В настоящее время в центры переданы 12 из них. Это услуги, важные для ветеранов Великой Отечественной войны, участников военных действий, жертв политических репрессий: выдача удостоверений, свидетельств, справок о праве на льготы, а также заявления с сообщением о произошедших изменениях в разных сферах жизни, влияющих на условия предоставления мер социальной поддержки.
С 3 июня, на втором этапе, запланировано передать в центры «Мои Документы» 25 госуслуг по предоставлению (назначению) и перерасчету компенсационных выплат и пособий отдельным категориям граждан, юбилярам супружеской жизни; компенсации понесенных расходов на ритуальные услуги умерших инвалидов и участников Великой Отечественной войны, реабилитированных граждан; пособия на приобретение технических средств реабилитации, подтверждение статуса малоимущей семьи с детьми и другие меры социальной поддержки.
В прошлом году за получением этих услуг в территориальные отделы социальной защиты обратилось более 90 тысяч человек.
Теперь получить услуги в центрах «Мои Документы» горожане смогут по удобному графику, в любом районе, рядом с домом, без привязки к месту жительства. Центры госуслуг «Мои Документы» работают без выходных 7 дней в неделю с 8.00 до 20.00, а флагманские офисы и Дворец госуслуг — с 10.00 до 22.00.
Получение услуг в центрах «Мои Документы» помогает москвичам экономить время: здесь практически не бывает очередей, среднее время ожидания по сети 3 минуты. В случае ожидания более 15 минут посетителя угостят чашкой кофе. Кроме того, во всех центрах можно сделать копию или распечатать документ, сфотографироваться, оплатить пошлину, за один визит получить сразу несколько необходимых документов или обратиться за комплексом услуг в рамках различных жизненных ситуаций.
Сейчас в 130 центрах «Мои Документы» горожане уже получают более 210 разных услуг, 98% из них специалисты предоставляют по экстерриториальному признаку.
При подаче заявления в центры госуслуг москвич получает на руки выписку из электронного журнала регистрации с предполагаемой датой готовности документа. За счет единого формата предоставления услуг, стандарта работы и «искреннего» сервиса, рассчитанного на индивидуальный подход к каждому посетителю, центры «Мои Документы» заслужили доверие жителей.
Третий, завершающий этап передачи госуслуг в сфере социальной защиты в центры, пройдёт в июле текущего года.
Государственные услуги и функции, переводимые в МФЦ в июне:
№Название услуги1Предоставление единовременной денежной компенсации, установленной статьей 15 Закона Российской Федерации от 18 октября 1991 г. № 1761-1 «О реабилитации жертв политических репрессий»2Предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудными знаками «Почетный донор России» или «Почетный донор СССР»3Назначение компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилищно-коммунальных и других видов услуг членам семей погибших (умерших) военнослужащих4Перерасчет компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг членам семей погибших (умерших) военнослужащих5Назначение компенсационных выплат в связи с расходами по оплате установки квартирного телефона членам семей погибших (умерших) военнослужащих6Назначение ежемесячных денежных компенсаций, предусмотренных Федеральным законом от 07.11.2011 № 306-ФЗ «О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат»7Предоставление государственного единовременного пособия при возникновении поствакцинального осложнения8Предоставление ежемесячной денежной компенсации гражданам, признанным в установленном порядке инвалидами вследствие поствакцинального осложнения9Предоставление государственного единовременного пособия в случае смерти гражданина, наступившей вследствие поствакцинального осложнения10Предоставление компенсации расходов, связанных с погребением реабилитированных граждан11Возмещение расходов на проезд отдельным категориям граждан12Предоставление ежемесячной компенсационной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор СССР» за сдачу крови в годы Великой Отечественной войны 1941-1945 гг.13Назначение ежемесячной компенсационной выплаты к пенсии гражданам, имеющим заслуги в области культуры14Подтверждение статуса малоимущей семьи с детьми15Назначение ежемесячной компенсационной выплаты инвалидам вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученного при участии в боевых действиях на территории Республики Афганистан, а также военнослужащим, ставшим инвалидами в ходе контртеррористической операции на Северном Кавказе с 1995 года16Выплата ежегодной компенсации на приобретение комплекта детской одежды для посещения занятий на период обучения на ребенка-инвалида (инвалида с детства)17Оформление единовременной выплаты в связи с юбилеями супружеской жизни (50, 55, 60, 65, 70 лет совместной жизни)18Назначение ежемесячной компенсационной выплаты родителям военнослужащих, погибших (умерших) вследствие военной травмы или умерших после увольнения со службы вследствие военной травмы, полученной при исполнении обязанностей военной службы, не вступившим в повторный брак вдовам военнослужащих, погибших (пропавших без вести) либо умерших вследствие ранения (травмы, увечья, контузии, заболевания), полученного при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей) в результате боевых действий на территории Республики Афганистан; детям лиц, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей) в мирное время19Назначение и предоставление единовременной компенсационной выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, по окончании их нахождения в приемной семье, при прекращении попечительства в связи с достижением возраста 18 лет20Назначение и предоставление единовременной денежной выплаты выпускникам общеобразовательных учреждений города Москвы — детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей21Назначение и предоставление ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение расходов по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги и за пользование телефоном в жилом помещении, в котором фактически проживает несовершеннолетний, находящийся под опекой (попечительством)22Компенсация понесенных расходов на ритуальные услуги умерших инвалидов и участников Великой Отечественной войны 1941-1945 гг.23Возмещение расходов по погребению умершего лица, замещавшего на день смерти государственную должность города Москвы, должность государственной гражданской службы города Москвы, получавшего ежемесячную доплату к пенсии24Назначение ежемесячной компенсационной выплаты к пенсии заслуженным работникам летно-испытательного состава25Назначение и выплата компенсации на приобретение технических средств реабилитации инвалидам, нуждающимся в обеспечении техническими средствами реабилитации (столик прикроватный, стул для ванны и душа, сиденье, ступенька и доска для ванны, насадка на унитаз, доска для пересаживания).