Содержание:
- Как работает система KPI
- Как измерить ключевые бизнес-показатели KPI
Система KPI – это значения, благодаря которым можно оценить, насколько успешно работает компания и достигает ли она поставленных целей. В переводе с английского этот термин так и звучит – «ключевые показатели эффективности». Мы расскажем, как это использовать на практике и так ли необходим KPI в бизнесе.
Как работает система KPI
Ключевые бизнес-показатели KPI следующие:
- KPI производительности: показывает соотношение затрат времени и финансов к полученному результату;
- KPI затрат: указывает на то, сколько потрачено ресурсов;
- KPI результата: иллюстрирует итог выполнения.
Система KPI – не только статистический, но и управленческий инструмент. Благодаря ему вы сможете измерить производительность в интересующем вас разрезе (KPI отдела, предприятия или сотрудника). В результате проведенного анализа можно сделать вывод о том, как добиться лучших показателей. Например, за счет стимулирования персонала повысить эффективность работы.
Как измерить ключевые бизнес-показатели KPI
Основная причина, почему руководители измеряют KPI компании – это поиск точек роста. К примеру, в оптовой фирме мониторят показатели менеджеров по продажам (число встреч, средний чек, количество проведенных сделок), чтобы понять, какие моменты в их работе стоило бы улучшить.
Конечно, проводить такие расчеты вручную или даже в Excel не очень удобно, особенно в крупной организации. К тому же нельзя исключать человеческий фактор, приводящий к ошибкам. Необходимо автоматизировать процесс так, чтобы получать максимум информации при минимальном участии самих сотрудников. И лучший выход – обратиться к специальному сервису такому, как «КУБ24. ФинДиректор». Благодаря ему вы сможете определить и измерить основные KPI бизнеса.
Работа построена таким образом, что все необходимые данные будут подгружаться в автоматическом режиме. Система способна интегрироваться с различными источниками данных и на их основе формировать отчеты. Вы сможете оценить, насколько результативна деятельность организации, а также установить конкретные показатели эффективности (сервис сам подскажет, как их можно достичь).
Что это дает бизнесу? Выявление точек роста за счет выделения основных ключевых значений, на которые нужно влиять для достижения успеха. А в перспективе и повышение прибыли, ведь вы поймете, что на данный момент мешает получать желаемый финансовый результат!
Платформа также генерирует более 50 различных видов отчетов (по финансам, маркетингу, товарам, продажам), благодаря которым у владельца и менеджеров компании всегда будут точные данные о развитии организации, движении финансов, перспективах масштабирования бизнеса и результатах рекламных кампаний.