Покупаю на Али я часто т.к. периодически делаю обзоры на свой канал по интим тематике, да и просто приобретаю вещи ради удовольствия.
В тот раз я решил взять специальный нагреватель для резиновых изделий за свой счёт, но с надеждой на то, что заодно сделаю на него обзор и минимум отобью стоимость.
Всё заказал без проблем, по классике должны были привезти за 40 дней.
Прождав 30 дней , товар даже не перешел границу России. Обычно, подобные посылки отправляют через Монголию или Прибалтику, но моя покупка просто каталась по провинциям Китая, а после исчезла из радаров вовсе.
Я написал продавцу, что давайте возврат денег, но не только продавец, а главное сама поддержка Алиэкспресс уверила меня, что всё в порядке и посылка скоро придет, трек отслеживания просто лагает.
Прошло 39 дней и срок заказа истекал уже на следующий день. Я снова обратился в поддержку прожав заявку на возврат средств и меня даже уверили в том, что деньги вернутся мне на счёт в течение 3-ех дней.
Какого было моё удивление, когда модератор ответил мне, что денег назад не вернут и время обработки истекло.
Дальнейшее разбирательство ни к чему не привело, поддержка игнорировала мои сообщения либо отписывалась, что мою просьбу они не могут удовлетворить. К счастью, цена товара было копеечная, но я видел неоднократно, что продавцы кидают своих покупателей и на более высокие суммы в 300-500$. просто почитайте отрицательные комментарии к дорогим товарам.
Будьте бдительны и не ведитесь на низкую цену. Покупайте только у продавцов, чьи товары купили более тысячи раз или у тех, у кого покупали ранее.