Найти тему

Сильно нагружается процессор в Windows 10, но вируса нет?!

Оглавление

Как правило, при большой нагрузке на ЦП, даже простой пользователь операционной системы Windows, первым делом подозревает присутствие вирусов или скрытых майнеров. Конечно правильно, в первую очередь, надо проверить компьютер именно на вредоносное ПО, даже если вы уверены, что ваш антивирус, лучший и мощный. Саймой популярной на сегодня является бесплатная утилита Dr.Web CureIt. Я не буду описывать как пользоваться этой программой, там нет ничего сложного, просто скачайте и запустите. Да и речь сегодня пойдет о другой проблеме. Проблеме, о которой мало кто даже догадывается.

Знаете ли Вы, что причиной нагрузки на ЦП, может стать обычное фото или видео файл?

Казалось бы, какой вред могут наносить работе операционной системе мультимедиа файлы. В исправном состоянии никакого, а вот если ваш файл битый, то это может стать серьезной проблемой и нагрузкой на процессор. Даже если этот файл открывается в видео или фото редакторе. Дело в том, что windowsпосле запуска начинает обход всего содержимого на дисках. Наткнувшись на проблемный мультимедиа файл, она не может его прочесть и пытается запустить на другом потоке. И тут все равно сколько ядер и потоков у вашего ПК, поскольку проблемный файл создаст нагрузку на всех направлениях.

Как найти проблемный файл, по средствам операционной системы?

Для поиска испорченного файла, вполне подойдут утилиты которые стандартно присутствуют в операционной системе windows 10, но сначала надо найти откуда идет нагрузка. Для этого запускаем диспетчер задач, набрав сочетание клавиш CTRL+ALT+DELи выбрав пункт «Диспетчер задач», или наведите курсор на «Панель задач», сделайте клик правой кнопкой мыши и выберите нужный пункт.

Рисунок 1. Запускаем  «Панель задач»
Рисунок 1. Запускаем «Панель задач»

В открывшемся окне просмотрите файлы во вкладке «Процессы», если они не отображаются, нажмите кнопку «Подробнее». Далее обратите внимание на службу COM Surrogate и процент нагрузки, который она создает. В моем случае (Рисунок 2), нагрузка была большая. При этом все программы и браузеры не должны быть запущены.

Рисунок 2. Служба COM Surrogate
Рисунок 2. Служба COM Surrogate

Если у вас такая же ситуация, то наведите курсор на службу COM Surrogate, сделайте клик правой кнопкой мышки и откройте пункт «Расположение файла». Перед нами откроется файл dllhost.exe. Именно он отвечает за работу открытой службы.

Рисунок 3. Файл dllhost.exe
Рисунок 3. Файл dllhost.exe

Запоминаем его название и переходим к утилите «Монитор ресурсов». Открыть эту утилиту можно следующим образом, жмем на «Поиск» и набираем «Монитор ресурсов» и открываем утилиту.

Рисунок 4. «Монитор ресурсов».
Рисунок 4. «Монитор ресурсов».

Здесь нам надо найти работу файла dllhost.exe и поставить галочку в чекбокс, внизу откроются все процессы, задействованные этой библиотекой. Далее, наводя на каждый процесс, смотрим нет ли задействованных файлов расширения, которые относятся к мультимедиа. Это могут быть форматы, mp3, jpg, png, flv и так далее. У меня оказался поврежденным формат с расширением webm. Теперь запомните путь к файлу и кликнув правой кнопкой мыши, остановите все его процессы. В моем случае их было два.

Рисунок 5. Поврежденный файл с расширением webm.
Рисунок 5. Поврежденный файл с расширением webm.

После этого перейдите к расположению файла и удалите его. Перезагрузите ваше устройство и проверьте нагрузку системы. Если все нормально, то надеюсь вам помогла эта публикация.

P.S. Уважаемый читатель! Если вам не удается удалить проблемный файл, то попробуйте его переименовать в любое другое расширение, не связанное с мультимедиа. Например, old, zip, bat, rar, или остановите процесс мультимедиа в «Мониторе ресурсов». Не знаете, как это сделать? Пишите и задавайте свои вопросы в комментариях. Также буду рад любому отзыву, от супер-негативного до просто-позитивного!