Летом я ездила по делам в разные города и иногда в такие поездки брала с собой племянника.
Гостиницы бронировала заранее, через booking.com
Мне казалось, что booking.com это идеальный сервис для бронирования гостиниц, тем более, что у меня уже был статус постоянного путешественника и скидки при бронировании, периодически выдавались секретные предложения, которые обычные пользователи даже не видели.
Приехав в одну из гостиниц после 21:00, я не ожидала столкнуться с тем, что нас не заселят. Но портье категорически отказалась заселять меня с племянником в номер. Отказ был прост – вы не родственники! Не помогло ничего, ни доверенность, ни звонки администратору и управляющему.
Гостиница и ее сотрудники были неприступными. Я оставила жалобу в книге отзывов и предложений. На нее кстати никто так и не ответил. Я подозреваю, это был акт самоуправства просто потому, что в момент моего приезда на рецепшн заселялась группа туристов, а номеров не хватало. И таким образом администрация гостиницы решила вопрос с заселением группы – отказала мне и еще парочке других таких же туристов, желавших остановится в этой гостинице на ночь.
Мы уехали и заселились в другую, лучше и дешевле – да, так бывает)
Ну а теперь новость!
С 2021 года путешествовать с ребенком без родителей можно только при наличии нотариально заверенной доверенности!
