Какие обязательные услуги должны быть в современном отеле?
Это важный аспект, на который я хочу обратить особое внимание. Современные технологии требуют современных решений, и сфера гостиничного сервиса не исключение.
Услуги, которые по-моему мнению должны быть в каждом современном отеле и радовать его посетителей:
- Room-сервис ‒ это очень крутая услуга, которая позволяет заказывать еду прямо в номер. Обычно у данного сервиса есть меню с самыми популярными блюдами и отдельно меню для детей, если маленькие гости подразумеваются концепцией гостиницы.
- Интернет ‒ само собой, эта функция должна быть в любых отелях, причем необходимо предоставлять скоростной, стабильный и бесплатный Wi-Fi, чтобы клиент мог свободно работать, общаться с близкими и быть на связи в любой момент времени.
- Уборка номера ‒ важнейший аспект в создании комфортного пребывания в отеле. Она может производится раз в три дня или ежедневно, в зависимости от количества звезд отеля.
- Няня и/или детская комната ‒ просто необходимый пункт для семейных отелей, чтобы родители смогли хорошо отдохнуть, а дети качественно провести время.
- Прачечная ‒ очень актуальная услуга для деловых гостиниц, а также семейных. Также необходимо предоставлять гостям в номера утюг по первому требованию или обустроить гладильную комнату на этаже.
- Трансфер ‒ очень рекомендую закладывать его в стоимость проживания, чтобы для гостя эта услуга ощущалась комплиментарной. На цену номера это повлияет несущественно, а вот на впечатления гостя - очень.
Теперь расскажите, без чего из этого не представляете гостиницу для себя?
#туризмвроссии #курортыкраснодарскогокрая #краснодарскийкрай #гостиницы #оснащениеотелей
