Если однажды вы проснулись, а ваш MacBook не проснулся, может показаться, что жизнь остановилась, особенно при воспоминании обо всех потерянных проектах, фотографиях, документах и так далее. Не волнуйтесь, и выполняйте ряд шагов из этой статьи, чтобы вернуть ваш ноутбук к жизни.
Первый шаг
Как бы очевидно это ни звучало, проверьте, работает ли на MacBook кабель питания, шнур и розетка, к которой вы подключаете зарядное устройство. Возможно, у вас сломался разъем для зарядки. Старайтесь использовать только кабели Apple. Несмотря на то, что они дороже китайской подделки, они безопаснее для вашего MacBook.
Загрузите свой Mac
Если вы проверили зарядное устройство и розетку, попробуйте включить MacBook, нажав кнопку питания. Если вы услышите какие-нибудь звуки, возможно, проблема связана с программным обеспечением, а если ноутбук вообще не загружается, это может быть связано с оборудованием. К сожалению, если дело в последнем, MacBook придется нести в ремонт, но если он не загружается из-за сбоя в работе программы, вы сможете устранить эту проблему самостоятельно.
В обоих случаях, когда MacBook Pro или MacBook Air не включается, обязательно отключите все клавиатуры, мыши, внешние жесткие диски, чтобы убедиться, что они не являются частью проблемы.
Загрузите MacBook в режиме безопасной загрузки
Безопасная загрузка выполняет определенную диагностику и ограничивает количество проверок и функций, которые делает MacBook во время запуска. Чтобы войти в безопасный режим, выключите Mac и запустите его, удерживая клавишу Shift. Запуск может занять некоторое время.
Проверьте файловую систему
Удерживайте клавиши Cmd + S, чтобы запустить Mac в однопользовательском режиме. Вы можете отпустить клавиши, когда появится устрашающий черный экран с текстом белого цвета. Подождите, пока не появится приглашение командной строки, затем введите fsck -fy и нажмите Return. Подождите, это может занять несколько минут
В конце концов, после пяти различных проверок, которые занимают разное время, вы должны получить одно из двух сообщений: «Александр [имя вашего Mac] в норме» или «Файловая система была модифицирована». Если вы столкнулись с первым сообщением, введите reboot и нажмите Return. Если вы видите последнее сообщение, вам нужно снова запустить fsck -fy. Вы можете повторно ввести команду и нажать Return или нажать стрелку вверх один раз, а затем нажать Return.
Если это не работает, а ваш Mac по-прежнему не запускается, переходите к следующему шагу.
Если ни один из способов вам не поможет, вы можете обратиться в наш сервисный центр. Сотрудники сами приедут на дом, проведут диагностику и расскажут о плане восстановления устройства.
Сбросьте NVRAM
NVRAM относится к специальным разделам памяти на вашем Mac, в которых хранятся данные, сохраняемые даже при выключенном Mac, например, настройки громкости и разрешение экрана.
Удерживая клавиши Command, Option (Alt), P и R, включите MacBook. Удерживайте клавиши нажатыми, пока не услышите, что Mac снова перезагружается. Дождитесь второй перезагрузки, а затем отпустите клавиши. В некоторых случаях после выполнения этого шага ваш Mac перезагрузится в обычном режиме. В других случаях вместо этого вы можете увидеть индикатор выполнения при запуске. Если индикатор выполнения заполнился, и MacBook запустился, вероятно, все в порядке. Однако в некоторых случаях Mac выключается примерно на полпути на индикаторе выполнения.
Сбросьте SMC
В некоторых ситуациях вам может потребоваться сбросить SMC - это контроллер управления системой вашего MacBook. Вообще, это последняя попытка все-таки включить MacBook, дальше оптимально перейти к переустановке ОС.
SMC - это чип на материнской плате, который отвечает за некоторые специфические задачи, такие как реакция на нажатие кнопки питания, реакция на открытие и закрытие крышки дисплея на ноутбуках Mac, управление температурой, подсветка клавиатуры и так далее.
Контроллеры SMC стоят на всех MacBook с процессорами Intel. Чаще всего с ними нет проблем и они хорошо функционируют, но у некоторых SMC может начать тормозить. Чаще всего с ними нет проблем и они хорошо функционируют, но у некоторых SMC может начать тормозить. Это может произойти после неудачного обновления или восстановления системы из резервной копии, скачки напряжения в электросети при подзарядке аккумулятора и по другим причинам. В домашних условиях вряд ли удастся продиагностировать причину проблемы, об этом лучше узнать в сервисном центре.
Сброс SMC не приводит к негативным последствиям, все файлы и настройки остаются на месте. Более того, зачастую именно с этого шага начинают работу сотрудники сервисных центров. Итак, на левой стороне клавиатуры вам нужно зажать клавиши CMD (command) + Option (alt) + Shift, а второй рукой – кнопку включения. Держите всё это нажатым 10 секунд, затем отпустите. Включите MacBook как обычно.
Скорее всего, с первого раза у вас не получится сбросить SMC, поэтому не поленитесь сделать 10 попыток, у многих срабатывает на 5-й или 6-й раз.
Проходить каждый шаг, описанный выше, утомительно и неприятно, но необходимо, если вы не создаете регулярные резервные копии и не знаете, в каком состоянии находится ваш MacBook.
Что делать, если не получилось?
Если вам не помог ни один из вышеперечисленных способов, значит, дело не в программном обеспечении, а в оборудовании. Разобраться самостоятельно получится только в том случае, если вы технический мастер. В остальных случаях лучше воспользоваться услугами профессионалам. Вы можете обратиться к специалистам сервисного центра Apple Go - они починят MacBook в короткие сроки .
Подписывайтесь на наш канал, чтобы узнавать больше фишек о MacBook.